Diese Bewertung bezieht sich auf das Hotel im Allgemeinen. Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Buchung, die wir 5 Monate zuvor bestätigt bekommen haben leider vergessen wurde, ins System zu übernehmen. Und inzwischen sind alle Zimmer ausgebucht.
Ob die Zimmer wirklich schlecht sind, könne wir nicht beurteilen, das wir diese nie zu Gesicht bekommen haben. Wobei wir auf Grund der Hotelfotos ein ganz bestimmtes Zimmer gebucht haben. Beim Check.In wurde uns mitgeteilt, dass es dieses Zimmer im Hotel gar nicht gibt.....
Eine Buchung zu bestätigen und dann 5 Monate später den Gästen um 18 Uhr mitzuteilen"you have to go back to the road" ist so ziemlich das schlimmste was man an Service zu bieten hat. Wir haben zwar zum Glück ein ultra last minute Zimmer in einem anderen Hotel bekommen, aber natürlich zu total überhöhten Preisen.
Blanding liegt zwischen den Sehenswürdigkeiten um Moab und Chinley. So gesehen günstig.
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Johannes: I am so sorry there was a problem with your reservation. Rest assured we do everything in our power to make sure we do not make mistakes with reservations, but sometimes they do happen. It was my fault that your reservation did not make it into the system because you inquired through email instead of booking the room through the online system. I hope it did not spoil your holiday for you. Regards, Kathy Simpson, owner
