- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Stora Hotel (wörtlich= Großes Hotel) in Nybro bezeichnet sich in seinem deutschen Werbeauftritt als "Grand Hotel" . Ein solches ist es bestimmt nicht! Was besseres als "Absteige" fällt uns dazu nach den gemachten Erfahrungen nicht ein. Service ist praktisch nicht vorhanden. Wir hatten über ein deutsches Reisebüro ein Doppelzimmer reserviert. Schriftliche Bestätigung lag vor.Trotzdem war bei Anreise das Hotel geschlossen. Wir konnten nur hinein, weil uns freundlicherweise ein anderer Gast die Tür öffnete. Auf dem Rezeptionstisch fanden wir dann nach einigem Suchen einen Umschlag mit unserem Zimmerschlüssel. Anscheinend war wegen "Nationalfeiertags" das gesamte Personal inklusive Hotelleitung abwesend. Telefonisch war ebenfalls niemand zu erreichen. Auch am nächsten Tag hielt es niemand für nötig, sich zu entschuldigen oder uns auch nur zu begrüßen. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, die Betten nicht gemacht. Auf den Hoteltreppen kamen uns dicke Staubflocken entgegen und bei Abreise lagen sie immer noch da. Erst bei unserer Abreise tauchte dann plötzlich jemand von der Hotelleitung auf, um wortlos die Rechnung zu kassieren. Für 2 Übernachtungen mit Frühstück hatten wir den stolzen Preis von 2.380 SEK ( ca. 260 € ) zu bezahlen. Angesichts der gebotenen Leistungen u.E. eine schlichte Unverschämtheit. Der Ort Nybro selbst kann übrigens auch nur als trauriges Kaff bezeichnet werden. Alles in allem können wir nach den gemachten Erfahrungen vor diesem Hotel nur dringendd warnen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margret |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |