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Rene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Auch beim 3. Besuch alles gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren auch bei unserem dritten Besuch sehr zufrieden. Im Vergleich zum letzten Jahr wurde besonders viel für die kleineren Gäste getan. Kinderpool und Kinderspielplatz wurden komplett erneuert. Der Außenbereich (Gartenanlage) ist nach wie vor eine Augenweide. Die Zimmer hingegen müßten zum Teil renoviert werden, besonders das Bad ist nicht mehr auf den neuesten Stand. Ansonsten war alles zu unserer Zufreidenheit, besonders das Essen ist noch einmal positiv zu erwähnen und die Freundlichkeit fast aller Mitarbeiter. Wir persönlich bedanken uns noch einmal bei Ali (Gästebetreuung) und bei Salih (Verantwortlicher Gastronomie). Zur Gästestruktur muss man erwähnen, das ca 70% der Gäste aus dem russisch sprechenden Raum kommen, aber sie haben sich positiv verhalten, so dass wir hier nicht Negatives über sie berichten können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie bereits erwähnt müßten vorallem die Bäder modernisiert werden. Auch Zimmer wo noch Teppichböden vorhanden sind, sollten diesbezöglich erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier haben wir nun überhaupt nichts zu meckern. Besonders das Angebot zur Mittagszeit hat uns wieder sehr zugesagt.


    Service
  • Gut
  • Wir haben hier nichts zu beanstanden. Die Gästebetreuung ist sehr hilfsbereit und auch an der Rezeption half man uns umgehend weiter. Der Service in den Restaurants war auch gut, die Kellner waren stets bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es liegt etwas Abseits, daher ruhig, vom Geschehen in Side, aber mit dem Dolmus (1€/Person) erreicht man Side oder Kumköy in 5 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer Tischtennis haben wir nichts in Anspruch genommen, aber besonders für Kinder ist für ausreichend Abwechslung gesorgt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team