Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Gründe: Jeden Abend bis 24 Uhr lärmerzeugende Livemusik, die ungedämmt in die Schlafbereiche dringt! Somit ist Schlafen vor Mitternacht nicht möglich. Es handelt sich um den Tagungshotel! Entsprechend hektisch und laut geht es in allen öffentlichen Bereichen (z.B. Restaurant, Lobby) zu. Das Restaurant vermittelt dadurch den Charme einer Mensa oder Werkskantine. Urlaubsatmosphäre ist somit fehl am Platz. Zum Thema Sauberkeit: Die Tische (besonders im Lobbybereich) waren stets klebrig und dreckig! Man hat morgendlich lieber die Flaschen der Bar abgestaubt, als die Tische sauber zu machen. Der Boden war allerdings sauber, da hier permanent gereinigt wurde. Es gab auch einen dicken Pluspunkt: Die Gartengestaltung! Diese ist schön angelegt und wurde täglich gepflegt. Ein großes Lob an die Gärtner und Gärtnerinnen, die hervorragende Arbeit leisten. Mein Fazit: Das Hotel hat maximal 2,5 bis 3 Bewertungspunkte verdient. Wie hier Leute auf 5 oder 6 Punkte kommen, ist nicht nachvollziehbar und absolut lächerlich. Wie wollen diese Leute eigentlich echte Spitzenhotels bewerten - mit 12 oder 15 Punkten? Dann müsste Holidaycheck allerdings seine Bewertungsskala ändern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
es ist sehr schade, das Sie nicht mit all unseren Leistungen zufrieden waren. All unsere Sueno Beach Side Hotel sind von einer amtlichen Stelle mit 5 Sternen ausgezeichnet, da sie alle Kriterien erfordern, die dafür erforderlich sind Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade zu lesen, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. es freut uns sehr, das Sie unsere Anlage super finden. Das Sie uns trotz dessen, das Ihnen die Anlage so gut gefallen hat, lediglich 3,5 Punkte zugestehen, finden wir jedoch sehr schade. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir kurz eine E-Mail mit Ihrer aufenteil daten zukommen lassen könnten, damit wir die von Ihnen angegebenen Mängel an unsern Service Manager weiterleiten können und dieser dies genauer unter die Lupe nehmen kann. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu Sueno Beach Side oder einem der anderen Sueno Hotels, zögern Sie bitte nicht mich unter gr_side@sueno.com.tr zu kontaktieren. Wir würden uns sehr freuen, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit herzlichen Grüssen
