- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wurde uns als Russenfrei verkauft, als wir ankamen fand allerdings ein Fußballturnier statt an den 1300 Russen teilnamen, beim Empfang konnte uns dann leider keiner verstehen, entweder Türkisch oder Russisch war hier die Sprache. Das Hotel ist sauber und sehr ruhig gelegen, das Essen ist gut und reichhaltig, aber sehr eintönig, Animation wurde leider auch immer nur in Russisch angekündigt, genau wie die Adend veranstaltungen auch!!!! Das schlimmste ist dann noch, das Sie mit gewalt Positive Berwertungen im Hotel noch haben möchten, da 5 Positive bräuchten um 1 negative zu Regulieren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
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