Sueno Hotels Beach Side

Wir wollten raus aus der Kälte und etwas Ruhe und Sonne tanken! Das Hotel hat über 2.000 Bewertungen und da gehe ich auch Allgemeines (Lage, usw.) nicht ein. Sondern ich berichte unsere Erfahrungen:

Zimmer war in Ordnung und schön. Wurde täglich gereinigt. Bett-Deko hatten wir leider keine. Aber war nicht schlimm. Zimmer ausstattung wie im Katalog beschrieben. Klimaanlage war etwas schwach - richtig kalt wurde die Anlage nicht. Aber auf Grund der Jahreszeit kein wirkliches Problem.

Essen und Speisesaal: in den ganzen Tagen habe ich kein heißes Essen bekommen. Alles war nur noch lauwarm oder schon kalt. Die Auswahl der Speisen war jeden Tag die gleiche – wenn es ein Abwechslung gab, dann war sie minimal oder ich habe sie nicht mitbekommen. Fleisch war zäh oder wie Gummi, egal ob gegrillt oder geschmort als Braten. Am Abreisetag habe ich am Mittag noch im Hauptrestaurant etwas gegessen und das Angebot war identisch mit dem Vorabend. Auch gab es keine geschnittenen Früchte (z.B. Wassermelone). Es gab nur ganz Früchte (Äpfel, Orangen usw..) Wenn Flüssigkeiten / flüssige Speisen auf dem Boden getropft sind, dann wurden gelbe Warnschilder aufgestellt. Da konnte der Gast drum herum laufen und irgendwann wurde es dann weggewischt. Die Herren in den weißen Hemden laufen zwar wichtig herum, tun und helfen aber nicht. Atmosphäre war sehr laut - man hätte einen Gehörschutz gebrauchen können.

Hauptrestaurant: Nur die Kellner beim Abendessen, die einem die Getränke bringen, haben mal gegrüßt. Es gab nur EINEN Kellner der später noch einmal nachgefragt, ob man noch etwas trinken möchte. Die anderen haben die gewünschten Getränke gebracht und dann waren sie weg. Andere Bars: n der Lobby oder im Außenbereich wurde gar nicht gegrüßt. Wenn mal ein Kellner kam, dann wortlos. Er räumte dann leere Gläser weg. Etwas Neues konnten wir uns dann selber holen. Wir haben auch beobachtet, dass über einen langen Zeitraum gar nichts abgeräumt wurde. Außenbereiche / Terrassen wurden nicht gereinigt / geputzt. Sitzgelegenheiten dreckig.

Die Lage ist sehr gut und wie imm Katalog beschrieben. Transfer ca. 1 bis 1,5 Stunde. Zum Shopping nach Side mit dem Taxi wenige Minuten. Taxi direkt neben dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

wir haben zwar keine Animation gebraucht, aber man konnte sie zum Teil nicht ignorieren. Die Animation veranstaltete die Mini-Disco und Abendanimation in der Lobby (wo sich auch die Bar befindet). Also, man war gezwungen die Show anzuhören – den Lärm ertragen. Obwohl man nur in Ruhe was trinken wollte und die Show nicht sehen / hören wollte. Man hätte auch in die hauseigene Disco oder andere in Räumlichkeiten ausweichen können – ganz zu schweigen von der Showbühne. Nein, man war gezwungen sich mit Jacke nach draußen zu setzen / aufs Zimmer gehen oder nach Side fahren. Auch waren die Animateure nicht fähig ein „Hallo“ zusagen. Wenn wir als Gast nicht gegrüßt haben, dann wurde auch nicht gegrüßt. Eine Reinigung der Poolanlage haben wir nicht gesehen. Die Dusche am Strand sowie die Wasserstelle zum abduschen der Füße wurde in unserem Zeitraum nicht gereinigt.