Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Viola(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Gut aber viel zu wenig & überfordertes Personal!!!
4 / 6

Im großen und ganzen ein schönes und gepflegtes Hotel, jedoch dass Personal im Hauptrestaurant war eher unfreundlich und dort herrschte ein absolutes Chaos. Viel zu wenig Personal die nicht hinterhergekommen sind! Man wurde so gut wie gar nicht bedient und musste sich die Getränke teilweise selbst bei den Theken der Bedienung holen :( Des weiteren wäre es schön zu wissen was man für eine Getränkeauswahl an der Bar hat. Es gab weder eine Karte noch sonst iwas.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team

    Melden