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Iraj (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Guter Service und Essen, aber das Badezimmer könnte besser sein
6,0 / 6

Allgemein

Hotelbewertung: ⭐⭐⭐⭐☆ (4 von 5 Sternen) Der Service im Hotel war insgesamt sehr gut – das Personal war freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Auch der Zimmerservice war zuverlässig und zufriedenstellend. Allerdings entsprach das Badezimmer nicht dem sonst hohen Standard des Hauses. Es wirkte eher wie in einem 3-Sterne-Hotel – einfach ausgestattet und etwas in die Jahre gekommen. Ein weiterer Punkt zur Verbesserung wäre die Sprachvielfalt bei Informationen: Die meisten Hinweise, Aushänge und Erklärungen waren nur auf Türkisch oder Russisch verfügbar. Deutsch oder Englisch als zusätzliche Sprachen wären für internationale Gäste sehr hilfreich. Insgesamt hatten wir aber einen angenehmen Aufenthalt und würden das Hotel mit kleinen Einschränkungen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Animation

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Animation

Beliebte Animation

  • Disco & Party

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Iraj
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Iraj, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unseres Personals insgesamt positiv wahrgenommen haben. Ihre freundlichen Worte werden wir gerne an unser Team weitergeben. Bezüglich Ihrer Hinweise nehmen wir diese zur Kenntnis und werden weiterhin daran arbeiten, den Komfort und die Information für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen möglichst angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Besuch noch komfortabler zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Sueno CRM Team