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Nese (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ich werde wieder kommen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Grundsätzlich fahr ich nie ein zweites mal in das selbe Hotel. Ich habe schon sehr viele Hotelanlagen besucht bzw. gesehen, jedoch zieht mich dieses Hotel jedes Jahr wieder in sein Bahn. Aus Einmal wurden nun 4mal und ich würde immer wieder kommen. Also zum Teufel mit den Grundsätzen :). Eine Anlage bei der die Zeit wie im nu vergeht. Nächstes Jahr ist schon in Planung für diese Anlage :).


Zimmer
  • Sehr gut
  • - Fernseher - Telefon - Fön - jeden Tag frische Handtücher und Badetücher - Badewanne - Bademäntel - Balkon - Wlan im Zimmer - Tresor für die wertsachen ( gebührenfrei) - Minibar (softdrinks sowie Bier - gebührenfrei und wird jeden Tag frisch nachgefüllt) Die Sauberkeit der Zimmer ist hier zu hervorzuheben sowie die Freundlichkeit der Putzkraft. Bei Extrawünschen ist die Rezeption sehr hilfsbereit. Wünscht man sich ein extra Kissen - erhält man es innerhalb weniger Minuten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essensangebot ist sehr vielfältig. 24 Stunden lang erhält man (unabhängig vom Roomservice) etwas zu essen und zu trinken. Verhungern kann man hier nicht. Das Frühstücksangebot ist sehr gross auch für Kinder gibt ein eigenes Büffee (in Kindergrösse :)) sowie für Menschen die an Diäten gebunden sind. Für Menschen die Laktose, Glukose oder andere Lebensmittelalergien haben - nimmt die Kundenbetreuung mit dem Chefkoch ein Formular auf - für solche Personen werden z.b. laktosefreie Produkte zur Verfügung gestellt. Frühstück oder sogar Frühstück für spätaufsteher. Ala Cart-Angebote (türkisch, italienisch, mexikanisch, selber grillen, Fischrestaurant..) ist sehr groß, sowie Mittagsangebot, ob im Hauptrestaurant, am Pool oder am Strand. Angefangen von der türkische Küche (Döner, Dürüm, türkische Tortellini, Nudeln, Pizza, frisches Obst uvm) bis zum Sushi. Alles was das Herz begehrt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter sind sehr sehr höflich, freundlich.. Man wird immer mit einem lächelnden Gesicht begrüßt, von der Putzkraft bis zum Manager. Die Mitarbeiter geben einem das Gefühl, dass man herzlich willkommen ist. Sollte es doch mal ein Problem geben, wird auch das kleinste Problem, von der Kundenbetreuung angenommen. Sie lösen das Problem in einer sehr angenehmen kurzen zeit bzw. bieten attraktive Alternativen an. Hier nochmal ein großes Dankeschön an Herrn Ramazan und an seine Mannschaft von der Kundenbetreung. Auch wenn ich einen schönen sorglosen Aufenthalt genießen konnte, wurden wir gefragt, ob es uns gut geht und ob alles zu unserer Zufriedenheit war. Das Animationsteam/Untehaltungsgruppe ist einfach der Hammer. Sie bieten viele Möglichkeiten von Tagesprogrammen an, so dass es hier niemanden langweilig werden könnte. Unabhängig davon - man versteht eh nicht wie schnell die Zeit vergeht -. Danke Bülent, Emre, Yusuf, Ertürk, Cansu und die restlichen Leuten. Danke für die unvergessliche Woche! Die Anlage kann von Familien mit Kindern und von Singels, Paaren besucht werden. Für Kinder gibt es ebenfalls animationsmitarbeiter, die sich um die Kinder kümmern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca. 45 min. vom Flughafen Antalya entfernt. Die Hotelanlage liegt zwischen Side und Manavgat. Ein kleiner spaziergang am Strand und Side ist erreicht. Shoppingmöglichkeiten auf dem Bazar oder im Einkaufszentrum ist gegeben (auch wenn man nichts kaufen will - man kauft ein :)). Die Anlage hat lediglich nur ein Nachbarshotel. Aus diesem Grund wird niemand durch andere Anlagen, wie z.b fremden Geräuschen gestört. Der Sandstrand ist einfach himmlisch, weich und das wichtigste sauber ebenso das Meer. Ebenso ist der Hotel eigene Abschnitt am Strand sehr groß. Die Liegen am Strand sind zusätzlich mit dünnen Matratzen ausgestattet. Ebenso sind die Abstände zwischen den Liegen sehr grosszügig, so dass die Besucher sich nicht stören können.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    In dieser Anlage kann niemanden langweilig werden.. - Rutschen, - verschiedene Animationprogamms - in hoher qualität Abendshows (externe) - Freizeitpark mit Autoscooter, Riesenrad - Kleinstadt für Kinder - Wasserspielplatz und nicht nur für Kinder Für Personen die Ruhe möchten: Das Hotel hat ebenfalls kleine Villen auf ssd Anlage mit eigenen Pools.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nese
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie uns die perfekte Bewertung von 6 von 6 Punkten gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Sueno Hotel so genossen haben. Ihre freundlichen Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten und unvergessliche Erlebnisse für all unsere Gäste zu schaffen. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass unsere Bemühungen Ihren Aufenthalt besonders gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in den Sueno Hotels willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Sueno CRM-Team