- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist leider für Langzeiturlauber nicht geeignet nur für Langweiler es ist einfach nichts los im Haus. Es hat den Eindruck wie im Altersheim und so wird auch der Gast aus Deutschland aufgenommen. Das Hauptrestaurant gleicht ein Wartesaal 3 Kl. der Servis ist unmöglich, Tischgetränke bekommt man erst nach dem Essen, wenn überhaupt. Das Barpersonal war total überfordert, nur eine Bar mit 10 Pl. für 800 Türken und 30 Deutsche. Das Gute, man kann das Hotel bei schönen Wetter verlassen. Side ist einfach Super. Achtung: Nichtraucherhotel,Rauchen nur draussen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im November 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
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