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Hakan (41-45)
Alleinreisend • Dezember 2014 • 2 Wochen • ArbeitLies was gscheits
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo Liebe Leute, Ich bin beruflich sehr viel unterwegs. Habe auch in Deutschland und Österreich in vielen Hotels übernachtet (z.B. Ischgl und Kitzbühel). Und ich kann sagen, die haben das gleiche wenn nicht sogar das bessere Qualitaet. Sehr viele Fachkraefte im Resteraunt, die Rezeption spricht mehrere Sprachen haben alles unter Kontrolle, ich glaube die haben das Motto (Geht nicht gibts nicht). So wie auch das Team von Gaestebetreuung , die mir jeden Wunsch sehr schnell und Sauber erfüllt haben ( Vielen lieben Dank an die Banu und Selcuk ). Für Genieser und Entspanner ist es die beste Zeit zum Urlaub machen über die Wintermonate. Am Sylvesterabend fand sogar eine sehr schöner 7-gaenge Menü Galaabend statt, wo der Herr General Manager (Herr Y.) um das wohl ergehen der Gaeste bemüht war (sehr unüblich in der Türkei). Ich war sehr beeindruckt und kann das Hotel nur weiterempfehlen. Nach Europaeischen Standart hat das Hotel 5 Sterne, Türkische Standart 6 Sterne. Ich werde naechstes Jahr mit meinen Geschaeftspartnern aufjedenfall nochmal dieses Hotel besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hakan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team