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Manfred (66-70)
Alleinreisend • Dezember 2012 • Länger als 5 Wochen • StrandMieses, dreckiges Hotel Sueno Beach/Side
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Habe in dem Hotel Langzeiturlaub gemacht.Das gesamte Hotel ist dreckig von oben bis unten mit Schimmelpilz befallen.Keller unfreundlich eigentlich nur Abräumkräfte mit wenigen Ausnahmen.Viele Mängel gesamte Hygiene mangelhaft Fahrstuhlglastüren in 3 Monaten nicht einmal gesäubert.Essen miserabel,immer das gleiche, einfachster Standart,Brötchen früh generell vom Vortag.Ständige Kongresse mit teiweise ca.1200 Landleuten überall hat es durchgeregnet der Strand völlig vermüllt,Strandliegen und Auflagen mußte man sich selbst völlig verdreckt unter einer Plane hervor ziehen.Beachtoilette völlig verdreckt Reinigung ca.alle 2 WochenViele technische Mängel werden ist nach mehrmaliger Aufforderung beseitigt.War schon 5mal in der Türkei und habe noch nie sein schlechtes Hotel erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herrn Manfred, danke für İhre Bewertung. İhre Probleme wurde nach İhrem andeuten berücksichtigt und behoben. Damit Wir İhnen angenehmen Urlaub bieten zu können haben Wir sie als Hotel und Gaestebetreuung besonders um İhre wünsche gekümmert,sogar zeit der Zimmer reinigung durften Sie bestimmen. Jedes mal wo wir auf Sie zugegangen Sind ob alles in Ordnung ist haben Sie mit Ja beantwortet. İhre Kommentar/Kritik werden Wir natürlich weiterleiten um eine Verbesserung vorzunehmen. Wir hoffen Sie noch einmal im Haus begrüssen zü dürfen. Dankeschön für İhre Kritik Gaestebetreuung