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Nadine (31-35)
Verreist als Familie • November 2013 • 2 Wochen • StrandNicht zu empfehlen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für Familien mit kleinen Kindern nicht im November zu empfehlen. Die rutschen funktionieren nicht. Die Animation für Kinder lässt zum wünschen übrig. Aussen ist alles geschlossen Der freizeitpark ist auch schon geschlossen. Da es auch ein Tagungshotel ist ist es oft überfüllt. Kellner kommen nicht mit dem abräumen hinterher. Den Speisesaal kann man mit einer bahnhofshalle vergleichen. Sehr laut und nicht sehr gemütlich. Hätten wir das gewusst wären wir mit unseren zwei Kindern 5 Jahre und 9 Monaten in ein kleineres hotel gefahren. Zu dem Personal kann man nur gutes sagen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr gegehrte Frau Nadine, Im vorraus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Wir haben Ihre kritiken bereits an den zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wie Sie auch wissen, wird im ganzen Gebiet ab den 1. November in den Hotels das Winter konzept angefangen. In diesem Konzept ist das aussen bereich geschlossen.Dies wird auch in den Katalogen in allen Reisebüros angezeigt. Kinder Animation haben wir im Winter im innen Bereich zur ferfügung. Der Kinder Club gilt für Kinder ab 4 Jahren.Daher im Winter auch nicht so viele Kinder da sind, sind die Aktivitäten auch weniger. Die Tages Gruppe war die lezte Gruppe des Jahres.Das Managment hatte auch im März dieses Jahr schon Beschlossen, dass ab nächstes Jahr keine grossen Gruppen angenehmen werden,doch diese Gruppen konnten Sie durch den schon unterschriebenen Vertrag nicht absagen. Es wird uns eine grosse freude machen Sie bei uns nochmals Begrüssen zu dürfen. Für weitere fragen oder Anliegen können Sie mich kontaktieren unter der mail adresse; banu.bora@sueno.com.tr . Mit freundlichen grüssen Gästebetreuung Sueno Hotel