Hotel ist alt und dass sieht man überall. Servis ist unfreundlich und keine kann Deutsch reden. Getränke?Wenn Mann nicht ruft kommt keine freiwillig! Bis jetzt war ich schon 5 mall in der Türkay, so Wass haben ich noch nie gesehen. Schon beim Hinflug verschiebte Schauinsland unsere flug und so sind wir in hotel erst um 23.30 angekommen. Bei den Rückflug holten man uns 5 stunde vor dem Abflug obwohl 3 Stunde ausreichten. Erste und letzte tag kann man gerade streichen… Sehr enttäuscht!!! Nicht weiter zum empfehlen ☹️
Zimmer sind in ordnung aber putzen und Putzfrauen sind Katastrophe!!!
Jeder Tag dass gleche essen…
Keine einzige kann deutsch reden. Nur englisch und russisch. Sogar bei der Rezeption. Putzfrauen lässt die Zimmertür ganze Tag offen. Zum Glück fehlte nichts. Bei der Rezeption habe ich gemeldet und vürde überrascht. Keine hat sich entschuldigt vie wenn dass ganz normal wäre. Ich war vorher schon 5 mal in der Türkay aber so wass habe ich noch nie gesehen!!!
Relativ weit (3 Kilometer) vom Zentrum Side…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr viele Möglichkeiten…
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei Sueno Hotels setzen wir alles daran, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Wünsche während ihres Aufenthalts zu bearbeiten. Es bedauert uns sehr, dass wir Ihnen nicht den erstklassigen Service bieten konnten, den wir jedem Gast gewährleisten möchten. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team
