- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das ist leider nur ein Hotel für Katzen die befinden sich nämlich im kompletten Hotel innen aussen Restaurant Spa egal wo überall Katzen . Hotel allgemein unter aller Kanone alles alt stinkt veraltet. Zimmer aus den 80 er Jahren. Minibar warme Getränke. Klima ohne Funktion bei 30 Grad Zimmertemperatur. Gestebeträuung interessiert sich nicht für das Hotel. Restaurant macht jeder das was er will. Ich habe so etwas in meinem ganzen leben noch nie gesehen. Selbst im innen Restaurant sind Katzen ohne ende. Service ist leider nicht zu finden. Snackbar ist nicht genießbar da hunderte von Katzen rumspringen. Also bitte nette Leute bitte geht da nicht hin ist rausgeschmissenes geld
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ayhan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 22 |
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