Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
PETRA -HELGA (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr schön gelegenes Hotel, wir kommen wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist etwas außerhalb von Side, 5 Minuten fahrt mit dem Dolmusch nach Side und 8 Minuten fahrt nach Manvgat. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und muss dringend renoviert werden, es ist ein sehr schön angelegtes Familienhotel und es liegt an einem sehr schönen Sandstrand. Es gibt mehrere Pools, einen Spa, einen Fitnesbereich und mehrere Restaurants türkisch, mexikanisch, italienisch und auch ein Fischrestaurant. Es gibt ein großes Haupthaus und ein Bungalowdorf mit Pools davor.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind funktional eingerichtet, mit TV, große Betten und einer Minibar, einem Bad mit Wanne und Fön.In diesem Jahr waren wir aber etwas enttäuscht, da die Reinigugskräfte nicht ordentlich sauber gemacht haben, dies lag aber sicher daran, dass hier an Personal sehr eingespart wurde und ihnen die nötige Zeit fehlte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das essen war stets schackhaft und abwechslungsreich und sehr schön angerichtet. Es fehlte an nichts, wer hier daran etwas zum aussetzen hat, der sollte zu Hause beiben und sein Essen selbst kochen. Der größte Teil des Servicepersonals im Restaurant war sehr freundlich und hat die Tische auch sehr flink abgeräumt. Als wir dort waren, war zweimal eine Tagung, da war das Restaurant sehr belebt, aber die anwesenden Teilnehmer waren nicht störend und belästigend, wie in einigen Bewertungen beschrieben, es wurde nicht gekrabscht!


    Service
  • Sehr gut
  • Am Anfang gab es einige Probleme, da die Minibar nicht täglich aufgefüllt wurde, aber nach Rücksprache bei der Gästebetreuung, hier besonders ist Olena zu erwähnen, die sehr freundlich und bemüht ist den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, wurde alles schnell erledigt und abgeklärt, selbst eine dickere Zudecke war schnell im Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von der Lage habe ich schon geschrieben, was fehlt sind einige Einkaufsmöglichkeiten, was aber nicht schlimm ist, da alles schnell erreichbar ist mit dem Taxi oder dem Dolmusch. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und schön angelegt. Es gibt auch einen Steg mit Bar, der ins Meer gebaut wurde, aber leider immer vor dem Saisonende abgebaut wird, was wir nicht in Ordnung finden, denn auch dies haben wir mitgebucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure sind freundlich und nett und bemüht den Gästen über den Tag Freizeitangebote anzubieten, wie Wassergymnastik, Dart, Boccia, Volleyball, Fußball uva. Es gibt einen Miniclub, den die Kinder sehr gern besuchten und abends fand eine Minidisco für die Kinder statt. Hier muss ich aber sagen, dass es jeden Abend für die Kinder das gleiche Programm war, wie schon in den Jahren zuvor, als wir im Hotel waren, da hat sich nicht geändert, dort sollte daran gearbeitet werden, wir haben in anderen Hotels schönere Programme für die Kinder gesehen, zumal dies ein Famiienhotel ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:PETRA -HELGA
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team