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Torsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2007 • 2 Wochen • Strand
Silence Park nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel zu kompakt gebaut im sommer sind dort 2500 Gäste das wird sehr eng Reisezeit März ok schön warm aber würde nie mehr in dieses Hotel gehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe ok Sauberkeit kann besser sein Handtücher wie Bretter Duschgel wird nicht nachgefüllt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Anzahl ok Speisen wenn man auf Tiefkühlkost steht und immer das gleich dann machbar A-la-carte Lokale ein Witz. Getränke Chemiesäfte Nescafe zum Holen aus Automaten und sirup anstatt Liköre in Cocktails. Rosewein wird gemischt aus halb Rotwein halb Weißwein im Glas weine aus 10l Plastiksack Hauptrestaurant gleicht einer Bahnhofshalle


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich Ober und Gute Sprachenkenntnis


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Weg nach Side aber Vorsicht Strand hat spitze steine auch am Hotelstrand


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr sehr gut Disko immer das gleich aber ok Pools voller Algen Hallenbad Wasser zu kalt Hamam 30€ Sauna 4€ pro Stunde


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei Sueno Hotels setzen wir alles daran, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Wünsche während ihres Aufenthalts zu bearbeiten. Es bedauert uns sehr, dass wir Ihnen nicht den erstklassigen Service bieten konnten, den wir jedem Gast gewährleisten möchten. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team