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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Sommerurlaub August 19. 45/52/15 Jahre
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist schon etwas in die Jahre gekommen und sehr groß. Massen an Menschen beim Frühstück und Abendessen wie in einer Großkantine, keine Abwechslung an Speisen. Zum Strand sind es wenige Meter. Pool-Anlage gut und begrünt. Urlauber überwiegend Türkisch/Russisch mit Kinder im Alter von ca 0-10 Jahren, nichts für Jugendliche (unser Sohn ist 15) . Animation auf türkisch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • sauber aber etwas älter


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • überfüllt


    Service
  • Schlecht
  • aufgrund der vielen Urlauber schlecht, können weder deutsch noch englisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 5 min mit dem Taxi nach Side


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei Sueno Hotels setzen wir alles daran, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Wünsche während ihres Aufenthalts zu bearbeiten. Es bedauert uns sehr, dass wir Ihnen nicht den erstklassigen Service bieten konnten, den wir jedem Gast gewährleisten möchten. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team