- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein sehr gutes Hotel. Angebot, Ausstattung, Essen und Getränke sind absolut 5 Sterne. Gleiches gilt für die Poollandschaft und den Strand.Negativ zu beurteilen war der Service. Viele Mitarbeiter beherrschten nur die Landessprache. Beschwerden (3 x) wurden mit Hinweis auf Personalmangel nur zur Kenntnis genommen. Getränke beim Essen wurden gereicht, von Freundlichkeit keine Spur. (Ein Lächeln hilft über vieles hinweg.)Teller türmten sich auf dem Tisch. Wer den zweiten oder dritten Gang zu sichnehmen wollte, musste selbst Hand anlegen. Es wurde erst nach mehrmaligen Beschwerden abgeräumt. An der Strandbar wurde Bier in Kaffeebechern gereicht. Zur gleichen Zeit fand u. a. ein WHO Kongress statt. Dies darf keine Entschuldigung sein, da Landsleute nachweislich besser behandelt wurden. Wir - 3 Paare - waren im April im Oleander (TOPSERVICE) und können daher vergleichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Elmar |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gaeste, Wir möchten uns dafür bedanken das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und werden Ihre Kritiken an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen Sie wieder in einem unserer Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,