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Willi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Über Weihnachten und Silvester
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Essen entspricht nur max. einem 3 Sterne Hotel. Viele Katzen im Hotel ( auf Sofa und Sessel ) und sogar im Speisesaal. Allergiker hätten hier ein Problem. Keine einzige Rakete an Silvester !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geherte Willi, Wir möchten uns für Ihre Bewetung bedanken. Wie Sie auch wissen hat das Sueno Hotel Beach Side einen Katzen Haus, wofür wir als Hotel auch von TUI und aus Deutschland Peta, einen Zertifikat bekommen haben. Der Grund warum die Katzen in läzter Zeit im Lobby Bereich sind ist, dass die Gäste,obwohl es verboten ist, die Katzen im Lobby Bereich füttern.Wir haben einen verschreiben auch angezeit ( in der ganzen Hotel Anlage ) dass es verboten ist die Katzen im innen Bereich zu füttern. Wir sprechen unsere Gäste auch darauf an wenn es vorkommt. Wegen Rakete:Es ist von Side Stadt regierung verboten weil wir im wald drinen Sind und wegen gefehr für die riesege Schildkröten (caretta caretta). wir haben immer jeden tag beim essen viel auswahl und jeden tag wird das esssen von unsere qualty system kontroliert. Auch wenn Sie im Moment nicht so recht dafür sind, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns irgendwann eine zweite Chance geben würden und wir die Möglichkeit hätten Ihre letzten Zweifel an unsere Hotels auszuräumen.