Sueno Hotels Beach Side

Wir waren eine grosse Familie und hatten 2 Standard-Doppelzimmer und ein Familienzimmer Typ 1 für 2 Erwachsene und 2 Kleinkinder gebucht. Schon vorab hatte ich mit dem Hotel im Januar per Mail zwei Kinderbetten zugesagt bekommen, und auch versichert bekommen, dass die Zimmer gross genug sind. Bei unserer Ankunft um 12.oo Uhr war lediglich das Familienzimmer fertig und wir haben es uns auch gleich angeschaut. Aber es war kein Familienzimmer sondern ein dunkler, höhlenähnlicher, viel zu kleiner Raum mit einem abgewohnten Teppichboden über der Küche, als Kinderbetten bekamen wir zwei, auf gut deutsch „ versiffte“ Reisebetten, bei denen auch noch lockere Schrauben hervorstanden. Wir haben uns dann, nach dreimaligem Intervenieren an der Rezeption, geweigert, dieses Zimmer zunehmen und bekamen ein Familienzimmer mit zwei Räumen für einen Aufpreis angeboten. Dieses Zimmer und auch unsere zwei Doppelzimmer hatten dann Laminatboden, eine grosse Fensterfront und die Kinderbetten waren aus stabilem Holz. Danach verlief unser Urlaub gut. Das Essen allgemein, aber besonders in der Side-Strasse, war sehr gut. Das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Lediglich die Kinderstühle, die wir immer bei den Mahlzeiten brauchten, wurden wohl immer mit einer Folie als gereinigt, verpackt, aber darunter lag dann der Dreck von den Vorgängern. Wir haben sie dann immer nochmals sauber gemacht. Hervorheben möchte ich zum einen den Friseur im Haus, der mir einen Haarschnitt gemacht hat, mit dem ich sehr, sehr zufrieden war, und den „jungen Mann“ bei der Handtuchausgabe am Pool. Die Badezimmer hatten alle einen Föhn, der wirklich sehr gut war, aber dafür nur einen Zahnputzbecher. Ich habe lange überlegt, ob ich dieses Hotel weiterempfehlen kann, habe aber dann von anderen Leuten gehört, dass dies durchaus öfters auch in anderen Hotels praktiziert wird, erstmal schlechtere Zimmer anzubieten. Deshalb und weil danach ja alles in Ordnung war, kommt von mir eine Weiterempfehlung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand