- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ein Hotel in dem man als Gast durchaus länger Urlaub machen kann. Der SPA Bereich ist großzügig von Raum und Möglichkeiten. Besonders das Hallenbad ist in dieser Größe schwer woanders zu finden. Zudem erstreckt sich der Pool bis in den Aussenbereich. Auffallend ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Angestellten besonders aber das Personal der Guest Relations, welches zudem in diversen Sprachen Auskunft geben kann. Arg störend empfanden wir die Fussballer welche im Januar zu unserer Zeit im Hotel waren. Die gehen ungeniert in ihren Trainingsanzügen zum Abendessen. Leider verführt das All Inclusive Angebot viele Gäste sich die Teller vollzuladen ohne darüber nachzudenken ob das noch gesund ist. Eine gute Ausweichmöglichkeit sind die Abendessen in den Themenrestaurants. Zu unserer Zeit waren das Italienisch und Mexikanisch.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Januar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl-Heinz |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
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