- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren sehr zufrieden, insbesondere mit dem Empfang Herrn Ismail an der Rezeption, der uns einige Vorteile (in seiner Kompetenz) verschafft hat, die meiner Gruppe sehr gefallen haben. Folgende Namen sind noch sehr erwähnenswert: Caddy Master Herr Ibo und Frau Hatice und von der Animationsgruppe Herr Cagri und Herr "Erdal-?". Wir wechseln seit 9 Jahren in Belek unser Hotel und Golfplatz, wir haben aber nun vor das Sueno wieder zu buchen....~Mai 2014 Eine (einzige, aber sehr) negativen Punkt muß ich noch anmerken: Sie haben viel zu wenig Buggy´s (ist Ihnen schon bekannt) und wenn wir wieder unlimited Golf buchen, dann sollten wir auch an jedem Tag eine Reservierung (bei der Buchung) bekommen, dies war nicht der Fall und wir bekamen die letzten drei Tage, Vorort, sehr Späte Tee-Zeiten, so dass wir die Runde nicht einmal schaffen konnten !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ahmet |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
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