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Heiner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein Paradies für Golfer - auch noch künftig?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Für Golfer ein Paradies- wie viele Bewerter schon schrieben. Es ist zu hoffen, dass das acht Jahre alte Haus gleich nach der Fertigstellung des neuen Hotelkomplexes so renoviert wird, dass es dem 5*- Standard entsspricht, den es derzeit noch trägt. Zu bemängeln ist der Wellness- Bereich, in dem seit Jahren nicht einmal mehr einfache Ausbesserungsarbeiten durchgeführt wurden( Liegeauflagen kaputt, Holzjalousien defekt dgl. Außen-Sonnenschirme ). Ganz dringend ist der in jedem Zimmer ausliegende Hochglanz- Katalog des Hauses zu überarbeiten; wie sich ein Hotel dieser Klasse ein solches vor Schreib- und Ausdrucksfehlern strotzendes Pamphlet hat andrehen lassen, ist ein Rätsel- das gilt i.ü. auch für die englische Version Besonders lobenswert war die Gästebetreuung durch Herrn Gülmez und Frau Huitson, die immer sehr hilfsbereit waren, um kleine Probleme aus der Welt zu schaffen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiner
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiner, wir wollen und bei İhnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über unser Hotel zu machen und können İhnen versichern, dass an İhren Vorschlaegen schon gearbeitet wird! Wir bedanken uns auch für das Lob an unsere Kollegen und geben dieses selbstverstaendlich weiter. Desweiteren hoffen wir Sie und İhre Freunde hier bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Sueno Hotels Golf Belek Team