Süral Saray Hotel

Vorab: Wir können die vorgängigen, negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Wir waren soeben mit unserer fast 17jährigen Tochter 12 Tage das erste Mal in diesem tollen Hotel und begeistert. Klar gibt es hier und da Kleinigkeiten, welche verbessert werden könnten, aber das gibt es praktisch in jedem Hotel und manchmal sollte man einfach mal ein Auge zudrücken... Jeder Gast hat seine eigenen Ansprüche und es ist schwer, jedem gerecht zu werden. Wir hatten nach einigen schlechten Bewertungen tatsächlich eine Umbuchung in Erwägung gezogen und waren dann so froh es nicht getan zu haben. Deshalb: macht Eure eigenen Erfahrungen und lasst Euch von den negativen Kommentaren nicht beeinflussen. Das Hotel ist nach dem Umbau wunderschön geworden! Der Innenbereich sowie die gesamte Pool- und Gartenanlage sind einfach nur toll! Man findet immer irgendwo einen Platz und die Gäste verteilen sich sehr gut. Es gibt morgens kein Stress beim Liegen reservieren, alles sehr entspannt. Auch bei den Mahlzeiten, ob im Hauptrestaurant oder im Azzurro Beach Club, war alles sehr entspannt und man hatte nie das Gefühl das Hotel sei voll. Wir mussten nie irgendwo anstehen oder lange warten. Und das 16+ Konzept wird selbstverständlich eingehalten. Die Gästestruktur war vom Alter her bunt gemischt, der Hauptteil jedoch eher jüngere Gäste. Fazit: Wir werden definitiv wieder kommen!

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im 1. Stock. Die Zimmer sind gross genug, sauber und mit allem ausgestattet was man braucht. Für uns waren die Betten sehr bequem und wir haben super geschlafen. Die Handtücher werden täglich getauscht. Wir haben erfahren, dass eine Reinigungskraft für über 30 Zimmer zuständig ist.... Ob dies so ist wissen wir nicht. Dies hat sich jedoch zwischendurch bemerkbar gemacht in dem mal ein Glas nicht weggeräumt oder ein Handtuch zu wenig ausgetauscht wurde. Für uns aber alles Kleinigkeiten und kein Drama. Wie gesagt... mal ein Auge zudrücken 😉 . Die Reinigungsdame war sehr lieb und hat ihr Bestes getan.

Für unseren Geschmack waren die Hauptspeisen im Hauptrestaurant etwas zu schwach gewürzt. Das kennen wir von anderen Hotels anders. Aber auch hier: das ist unser Empfinden. Und nicht falsch verstehen, das Essen war gut und es hatte mehr als genügend Auswahl. Das Sushi war sehr sehr gut und auch die Vor- und Nachspeisen. Wir sind definitiv nicht verhungert! Das Essen im Strandrestaurant sowie die Burger an der Poolbar waren ebenfalls sehr gut. Wir haben während unseres Aufenthaltes das italienische à la Carte Restaurant besucht (Olio). Ist sehr zu empfehlen. Wirklich sehr sehr gutes Essen und der Service war ebenfalls super! Auch die Patisserie ist sehr empfehlenswert. Wirklich sehr guter Kaffee und feine Süssigkeiten! Auch das Eis, welches man sich da holen kann, ist sehr lecker.

Die Angestellten waren alle sehr sehr freundlich und hilfsbereit (Ausnahmen gibt es immer...) und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vor allem möchten wir Özgür erwähnen. Er war irgendwie immer und überall da und macht einen tollen Job. Auch Eda auf Ihren Rollerblades, die den gesamten Poolbereich mit Getränken versorgt: Vielen vielen Dank, du bist ein Schatz und machst einen sensationellen Job!! (we were so happy, greetings from Mama & Daddy 😂😊🥰). Kleiner Tipp an das Management: Hier und da mal eine Person mehr einsetzen. Würde bestimmt auch von den Angestellten geschätzt werden...

Mit dem Bustransfer ca. 1 Stunde vom Flughafen Antalya entfernt. Die Lage ist perfekt. Dolmus und Taxi gibt es direkt vor dem Hotel. Nach Side sind es etwa 20 Minuten. In der Nähe vom Hotel hat es genügend Möglichkeiten zum shoppen. In ca. 20, 25 Minuten Fussweg ist man in Gündogdu, wo es ebenfalls zahlreiche Läden gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet - für uns - eine super Mischung aus Ruhe und Animation. Man kann bei verschiedenen Aktivitäten wie Dart, Volleyball, Luftgewehrschiessen, Boccia, Aquagym, Yoga etc. mitmachen, muss aber nicht. Es gab jeden Tag jeweils morgens, mittags und nachmittags je einen anderen Clubtanz. War sehr unterhaltsam! Das Animationsteam ist sehr sympatisch und macht einen super Job! Ganz ganz liebe Grüsse von unserer Tochter an ihr "Bestie" Joujou 🫶!!! Du bist toll! Die Abendveranstaltungen waren alle sehr gut. Dann gibt es noch die Rooftop-Bar... An und für sich eine tolle Sache. Wir waren dreimal oben. Für die Getränke muss man bezahlen (meistens jedenfalls, war bei uns immer etwas unterschiedlich...). Kann man ja machen, aber bitte zu vernünftigen Preisen. Wenn man oben für ein Bier 7 und einen Cocktail 12 Euro bezahlt, welche ich 5 Stockwerke weiter unten kostenlos geniessen kann, fragt man sich, ob man da wirklich hoch soll. Es wird von den Gästen auch nicht wirklich angenommen, was verständlich ist. Wirklich schade, denn es ist eine tolle Bar mit super Ausblick und toller Musik. Hier sollte das Konzept definitiv nochmals überdacht werden. Anfangs wurde bis ca. 02.30 Uhr laute Musik gespielt. Uns hat es nicht gestört, wer jedoch sein Zimmer in unmittelbarer Nähe hat hatte wohl Probleme mit schlafen. Nach einigen Reklamationen wurde dies jedoch geändert. Die Musik war leiser und um 01.00 Uhr war meistens Schluss.