Aus DeutschlandSehr schlechte Hotel, kenne bessere Hotel. Dieses hat keine 5 Sterne verdient höchsten 3. Wo fängt man an: Wir hatte dieses Hotel aus der Not genommen und uns auf die Bewertungen verlassen. Aber wie die Zustande kommen ist mir ein Rätzel, Ich hoffe Holidaycheck überprüft diese bitte. denn Diese Bewertungen passen überhaupt nicht.
Die Zimmer sind sehr veraltet und verwohnt. wenn man sich beschwerte bekam man immer den Spruch sie sind die Einzigen die sich beschweren. TV hatten wir nur 2 Deutsche Sender, Schimmel im Bad und der Duschkopf naja mehr als verkeimt.
Essen sehr zu Wünschen übrig meistens kalt viel zu wenig, es wurde kaum nachgelegt und kaum Auswahl Mittagessen war sehr eintönig, geschmacklich grausam. Melonen waren schlecht, und wenn was nachgelegt wurde was selten war stand das neben den Toiletten, die auch noch offen standen ekelhaft. Bier bzw. Getränke warm wurden nicht gekühlt und geschmacklich unterirdisch ekelhaft.
Getränke musste man sich immer Selber machen dies war auch ein Standardspruch der Mitarbeiter. Wenn man den Manager darauf an spricht tat er so als ob die Selbstbedienung selbstverständlich ist und normal und das es in der Türkei kaum Hotel´s noch gibt wo keine Selbstbedienung vorhanden ist. Ich weiss ja nicht wo aber ich kenne kein Hotel in der Türkei mit 5 Sternen wo Selbstbedienung ist.
Das einzig Positive ist der Strand und dafür kann das Hotel nix nur das die in dem Fall ein Gute Lage haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist sehr klein. Animation so gut wie nicht vorhanden. Das einzig Positive ist der Strand und dafür kann das Hotel nix nur das die in dem Fall ein Gute Lage haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maik |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Maik, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so haben genießen können, wie auch wir es uns gewünscht hätten. An der Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr viel gelegen und sehr gerne nehmen wir zu Ihrer Kritik Stellung. Das Sie darüber hinaus unser Personal nicht als freundlich empfunden haben, überrascht uns , da wir aus den vielen Kommentaren, die wir täglich und seit vielen Jahren erhalten ein anderes Bild haben. Die Freundlichkeit und Wärme unserer Mitarbeiter wird immer wieder sehr gelobt und ist mit ein Grund dafür, dass unser Haus von einer großen Anzahl von Stammgästen immer wieder besucht wird. Vielleicht geben Sie uns doch zu einem späteren Zeitpunkt die Gelegenheit, Sie von unserem Haus in Süral Resort überzeugen zu können. Darüber würden wir uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Süral Saray Managment
