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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Hotel in schöner Lage aber mit schlechtem Service
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Service wird in diesem Hotel sehr klein geschrieben. Die Auswahl an Speisen und Getränken haben ich so in der Türkei noch nicht erlebt, sagen wir mal eher bescheiden. Zum Frühstück nicht mal Saft (und ich rede nicht von frisch gepresst, sondern generell). Es wurde weit vor Ende der Restaurantzeiten das Buffet einfach abgeräumt. Kaffeeautomaten wurden oft erst sehr sehr spät nachgefüllt, die Tische lieblos abgeräumt, man hatte ständig das Gefühl die Kellner zu stören. Wenn man sich abends an der Poolbar aufhalten wollte, wurde spätestens um 23.00 Uhr das Licht einfach abgeschaltet, obwohl diese eigentlich bis 24.00 Uhr geöffnet haben sollte. Ist man (unvorsichtiger Weise) mal kurz von seinem Platz aufgestanden, war das Glas sofort weg. Die Lage des Hotels ist super, direkt am feinsandigen Strand, wir hatten einen traumhaften Meerblick. Das hat uns für vieles entschädigt. Die Zimmer sind geräumig, allerdings besteht das Doppelbett aus zwei sehr leichten Liegen, also im Grunde sind es Einzelbetten. Handtücher für Strand und Pool könnte man sich theoretisch kostenlos ausleihen, wenn es denn ausreichend geben würde! Fazit, das Personal im Hotel könnte es so schön haben, wenn nicht immer diese dummen Urlauber stören würden :-)!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:5