Süral Saray Hotel

Optisch alles schön neu und sauber. Service, Essen und Cocktails einfach nur eine Katastrophe. Es war das erste und letzte Mal.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Essen ist zu jederzeit kalt bis maximal Lauwarm. Morgens gehen die Tassen aus, abends fehlt schonmal die Kuchengabel.

Bester Service

• Zimmer

Efe am Pool ist ein freundlicher junger Kerl. Manche Kellner wurden frech, wenn man etwas bemängelte. Die ersten Tage wurden wir gekonnt von Kellnern beim Essen ignoriert. Private Gespräche gingen nunmal vor... Zum Frühstück wurde kein Kaffee angeboten, kein Saft. Man musste sich selbst Kaffee holen und dann wollte sich ein Kellner zwischen drängen, da Stammgäste scheinbar bedient werden. Die letzten zwei Tage wurde es im Restaurant etwas besser. In der Lobbybar wurden wir nie gefragt, ob wir etwas trinken möchten, wir mussten uns in die Schlange von Gästen einreihen.