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Aus Deutschland
Waltraud (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Reinfall des Hotels nach 25 Jahren Urlaub Türkei3,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
5 Sterne sind zuviel, wenig Sauberkeit, wenig Auswahl beim Essen, Bedienung für Getränke am Abend fehlte, 2 Tage krank
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waltraud |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Waltraud, es tut uns aufrichtig Leid, dass die Gestaltung nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gesprächen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft viel Gesundheit und angenehme Urlaube. Hotel Süral Saray Management
