Süral Saray Hotel

Sehr schönes ,elegantes ,modernes neu gesalltetes Hotel, in allen Räumen. zu unserer Zeit übervoll, die ersten 3 Tage noch ok, danach zu voll. Beim betreten der Lobby werden Sie mit einem Tisch eigen hergestellten Pralinen sowie Sekt empfangen. Elegantes, wohlfühlendes Abiente in der Lobby, im Restaurant mit Aussenterrasse und auf der Aussenterrasse der Lobby, die sehr ansprechend gestaltet ist. Leider lässt die Sauberkeit an Tischen und Auflagen der Stühle im gesamten Bereich zu wünschen übrig ,waren fast immer schmutzig ,da es aber sonst sehr schön im Hotel ist haben wir diesen Punkt für uns ausgeblendet. Einen neuen frisch eingedeckten Tisch auf der Terrasse dess Restaurants mit Besteck, haben wir fast nie gefunden,entweder war nicht abgeräumt oder nicht sauber gemacht oder nicht eingedeckt. Rezeption,freundlich aber nicht zu freundlich,Probleme mochte man nicht gleich lösen,eher nach hinten schieben. Beim Management hatten wir eher den Eindruck,dass die Gäste, die machten was man von Ihnen erwartet, gut angesehen waren und dieses auch bitte in Ihren Bewertungen, wenn sie von Ihnen selbst geschrieben wurden, auch erwähnen sollten. Hiweise auf Mängel waren beim Management nicht erwünscht,sehr schade!

Zimmer in normaler Größe, Doppelbett das bei jeder Bewegung quitscht,etwas hohe Kissen, bei uns stand noch ein drittes Einzelbett mit im Zimmer,bei anderen Zimmern statt einem zusätzlichen Einzelbett eine Sofa. Badezimmer klein, bei 2 Personen schon sehr eng.Toilette sehr tief gesetzt, dadurch sehr unbequem, Dusche mit Glasteil und Regenbrause,in der Dusche Platz zum abstellen der Pflegeartikel. Landblickzimmer sehr laut vor allen Dingen morgens ab 7 Uhr mit Strassenverkehr von Bus und Auto, Eingang dess Hotels Bring und Abholservice. Bei geschlossenem Fenster könnten dies natürlich leiser sein,da wir mit offenem Fenster schlafen war es sehr laut. Die Zimmer Reinigung war bei uns gut da wir mit Trinkgeld nicht geizten, andere Gäste berichteten von einer nicht so guten Reinigung.Bei technischen Problemen wurde sofort Abhilfe geschaffen,wirklich sehr gut. Toiletten waren im Hotel allgemein sauber im Strandbereich könnte die Reinigung besser sein. Ein Late Check-out konnte nicht gebucht werden, da Hotel übervoll war, wir wurden auf Abreiselounge verwiesen in der Lounge befanden sich zwei kleine Duschen mit Handtüchern und Dusch und Pflegeartikeln ganz nett, nur das Problem war, dass 6 Gäste die gleichzeitig abgereist sind, diese Duschen nutzen wollten und dann leider 2 Gäste ungeduscht nach Hause mussten da die Zeit nicht reichte bis alle fertig waren. Unser Tipp wäre ,dass man sich eintragen sollte an der Rezeption wenn man diese Dusche nutzen möchte und die anderen Gäste dann eine andere Möglichkeit suchen müssten,sollte es zeitlich nicht möglich sein. Aber das Management möchte von den Gästen keine Verbesserungsvorschläge hören.

Das Essen war sehr vielfältig, schön angerichtet ,wir waren damit sehr zu frieden uns hat es an nichts gefehlt. Was wir bemerkt haben gegenüber anderen guten 5 Sterne Hotels war, dass es z.B. Kiwis, Ananas uns Lachs, morgen nur 3 mal pro Woche gab. Erdbeeren gab es gar keine, nur als Kuchendeko. Andere Obstsorten jeden Tag. Große,leckere Brotauswahl und süsse Stückchen am Morgen. Leckeren Kaffee, jedoch der Kaffeeautomat oft nicht auffgefüllt mit Wasser. Besteck ,Tassen und Gläser oft nicht sauber, Reste von Lippenstift und sontigem. Poolbar bietet mittags Hamburger,doch haben wir nicht probiert. Strandbaar optisch ein Hinkucker,sehr gemütlich, gute Auswahl an kleinen Gerichten für Mittags ,schön herrgerichtet für das Auge, schmeckte auch sehr gut. Ein entspanntes sitzen zum speißen, mit Hintergrundmusik und Blick auf Strand und Meer ,einen gekühltes Glas Wein, das ist Urlaub. Service aucht sehr gut dort.

Service war soweit überall gut, hat aber noch Luft nach oben.da es uns nichts ausmacht,Getränke selbst an der Theke zu holen war es für uns kein Problem.Trinkgeld gewünscht aber nicht erzwungen.

Direkte Strandlage, Strandpromenade,schoppen in naher Umgebung zu Fuß möglich,mit Dolmus alles erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt.