Suite Hotel Eden Mar - PortoBay

Schönes Hotel mit sehr gutem Service. Essen qualitativ hochwertig ebenso die Zimmer. Lage ist ausgezeichnet, um die Insel zu erkunden. Nachbesserungen beim Frühstück für perfekten Gesamteindruck nötig.

Wir hatten ein Studio mit Meerblick. Das Zimmer selbst war sehr angenehm groß. Zeitlos aber schön eingerichtet. Das Mobiliar war ebenso wie das gesamte Zimmer in gutem Zustand. Das Badezimmer war ausreichend groß und hell. Das Zimmer war ebenso wie das gesamte Hotel sehr sauber und gepflegt. Am Doppelbett gibt es nur eine Steckdose. Ich persönlich finde das nicht besonders schlimm, denn an beiden Bettseiten waren jeweils zwei USB-Anschlüsse angebracht. Alles was ich am Bett laden muss, läuft über USB, daher war das kein Problem. WLAN war in seiner kostenfreien Version überall und ausreichend schnell verfügbar

Wir hatten lediglich Frühstück gebucht. Die Auswahl ist riesig, negativ hervorzuheben ist jedoch, dass ich in einem Hotel, das einen derart positiven Gesamteindruck vermittelt und in allen Bereichen hohe Qualität ausstrahlt, der O-Saft aus eine Konzentrat-Maschine stammt und alles andere als schmackhaft ist. Darüber hinaus hätte ich zumindest an den Wochenenden Lachs am Buffet erwartet. Im Preis enthalten ist Kaffee und Tee aus Thermoskannen am Tisch. Der Kaffee war in Ordnung und ließ sich gut trinken. Cappuccino und Milchkaffee gab es auf Bestellung natürlich auch. Besonders schön war die Atmosphäre iWintergarten direkt am Pool. Da war das Frühstück jeden Morgen ein echtes Highlight. Wir waren ebenfalls zweimal abends am Buffet des Hotels essen. Auch hier stach die Qualität der Speisen heraus. Einfach Klasse! Die A-La-Carte-Restaurants des Hotels sind ebenfalls zu empfehlen und nicht ohne Grund weit vorne auf Tripadvisor. Das italienische Restaurant il Basilico ist super. Wir hatten eine tolle Pizza und leckere Vorspeisen zu einem angemessenen Preis in sehr schönem Ambiente. Nicht zu vergessen ist noch die Poolbar. Die Snack-Gerichte wie Sandwich oder Toast sind frisch und schön angerichtet. Die Gastronomie passt zum super Gesamteindruck des Hotels.

Sowohl bei den Mahlzeiten als auch an der Rezeption war der Service sehr freundlich und zuvorkommend. Das komplette Personal sprach Englisch. An der Rezeption wurde sogar deutsch gesprochen ebenfalls vereinzelt in den Restaurants. Einen herben Beigeschmack hinterließ jedoch unser Abreisetag. Das Hotel bietet bei früher Abreise ein kontinentales Frühstück im Café Court an. Da wir bereits um 6.25 Uhr abgeholt wurden, bestellten wir dieses Frühstück am Vorabend an der Rezeption auf 5.30 Uhr. Als wir um 5.30 Uhr im Café Court eintrafen, war noch nichts aufgebaut, der Servicemitarbeiter war gerade im Begriff mit dem Aufbau zu starten. Wenige Minuten später trafen weitere Gäste ein, die ihrerseits Frühstück für 6 Uhr bestellt hatten. Der Mitarbeiter deckte jedoch nur für vier Gäste ein. Gegen sechs Uhr waren es dann über 15 Gäste... Leider war der Mitarbeiter nachdem er für vier Personen eingedeckt hatte, und bemerkte, dass deutlich mehr Gäste Frühstück benötigen, abgetaucht. Hier sollte die Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant verbessert werden, auf der Liste des Mitarbeiters waren nämlich nur vier Frühstücke angemeldet. Unser Frühstück mit 5 Personen, das nachweislich über die Rezeption gebucht wurde, fehlte ebenso wie das von vielen weiteren Reisenden.

Das Hotel liegt 30 Autominuten vom Flughafen entfernt am Lido, einem Gebiet etwas außerhalb von Funchal, mit vielen Hotels, Geschäften und Restaurants. Dadurch ist die Umgebung natürlich sehr touristisch, sorgt aber auch dafür, dass rund um das Hotel viele Möglichkeiten etwas zu essen vorhanden sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöne große Poolanlage mit genügend Liegen vorhanden. Der Indoor-Pool mit beheiztem Außenpool ist groß, riecht aber sehr nach Chlor, könnte eventuell eine Runderneuerung vertragen.