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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht sehr professionell
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Residence Shanti ist normalerweise ein Apartementhaus, das man als Hotel verkauft. Dies sollte man tunlichst unterlassen. Die Idee und das Konzept für das Haus ist toll Leider kann dies nicht umgesetzt werden, da vieles nicht stimmt. Der Hausverwalter ist ein Mann der Tat, hilft wo er kann, macht das Frühstück, sorgt für Wärme, etc. Aber auch Ihm sind Grenzen gesetzt. Das Haus ist frisch renoviert und man sieht auch den enormen finanziellen Aufwand. Sehr hohes Noveau. Allerdings lassen sich die Mängel der Renovierung nicht verbergen. Die Heizung wärmt nur teilweise. In einem Studio war innen Eis an den Scharnieren. Nasse Wände, sich hebende Böden, nicht befestigte Fensterscheiben der Eingangstür. Die Liste könnte man endlos verlängern. Wir empfehlen dieses Haus trotzdem, da der Verwalter ein wirklich guten Service bietet und die Mängel bestimmt mal angestellt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:231