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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Versprechungen nicht erfüllt!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Suite war schön eingrichtet. Der Service äußerst schlecht, es wurde weder das Bad gereinigt noch die Zimmer gesäubert. Das Frühstück war für eine Übernachtungspreis von 140 € pro Nacht eine Unverschämtheit, billigster Käse, einmal gab es dazu etwas Wurst, einmal fettiges Rührei, Kaffe gab es in geringer Menge als Expresscaffe, Obstsaft von schlechtester Qualität. Versprochen wurde uns ein zwei stündiger Saunabesuch den konnten wir nicht wahrnehmen.Auch gingen wir davon aus das ein Restaurantbetrieb vorhanden ist was nicht der Fall ist.Angeboten wurde die Möglichkeit eines Aufenthalts im Weinkeller mit Kamin war auch nur ein leeres Versprechen. Wir gingen auch davon aus das Deutschsprechendes Personal da ist wir konnten uns weder englisch noch französisch verständigen, leider sprechen wir kein tschechisch.Das Hotel ist extrem überteuert. Preis/ Leistungsverhältnis schlecht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Es gab weder TV, noch Minibar und Telefon


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war freundlich, Fremdsprachenkenntnisse keine trotz Versprechen von deutschsprechenden Personal. Zimmerreinigung fand nicht statt. Beschwerden konnten da wir ausser englisch und französisch keine Fremdsprache sprechen nicht möglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Gegend ist sehr, sehr schön.Gut essen kann man im Hotel Helena.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:1