Sultan of Dreams Hotel & Spa

Einige Ecken im hotel müssten mal erneuert werden. Fängt bei den Fliesen am Pool an, über die Rasenkantensteine die lose angebracht hin bis hin zu den Tapeten die sich in den Zimmern von der Wand lösen. Ansonsten eine schöne Anlage, die Grünflächen werden sehe gepflegt, die Nähe zum Strand ist super.

Die Zimmerreinigung war nicht gründlich. Offensichtlich dreckige Gläser wurden nicht abgeräumt, dreckige Handtücher als neue hingegangen. Leider jeden Tag die Handtücher gewechselt obwohl wir sie hingegangen haben. Ansonsten war es zum schlafen in Ordnung.

Sehr gute Auswahl, täglich abwechselnde Buffet

Über den Service in den F&B Outlets kann man nichts sagen. Alle waren sehr freundlich. Allerdings war ich erschrocken über die Unfreundlichkeit an der Rezeption. Wir haben ein Zimmer mit seitlichen Meerblick gebucht. Wir bekamen eins zur Gartenseite im Erdgeschoss. Auf Grund der späten Anreisen, fragten wir am nächsten Morgen nach einem Zimmerwechsel. Dieser war zu diesem Zeitpunkt nicht möglich wir sollten ab 13.30 Uhr wiederkommen. Gegen 16 Uhr waren an der Rezeption, da wurde uns mitgeteilt, dass wir zu spät sind und Pech haben! Punkt 13.30 Uhr hätten wir da sein müssen. Nachdem Motto was wir jetzt von den wollen, wurde man herablassend behandelt. Ich kann nichts dafür, wenn Sie sich als Hotel in den Kategorie überbuchen. Das sollte man offen kommunizieren. Nach langer Diskussion haben wir ein Zimmer zum anschauen erhalten. Dieses war am anderen Ende des Hauses, zwar mit seitlichen Meerblick aber hatte auch eine Baustelle (so sah es für uns aus) vor dem Haus. Wir sind dem in dem alten Zimmer geblieben. Des Weiteren haben vor der Anreise über den Reiseanbieter ein Babybett angefragt. Dies stand nicht auf dem Zimmer bei der Anreise. Wir mussten dann noch abends darauf warten. Nach meinem Empfinden, sind die Kollegen an der Rezeption zu einheimischen Gästen wesentlich freundlicher und engagierter.

Ein kleiner Ort welcher mit dem Taxi 20 Minuten von Side entfernt ist. Er bietet einen kleinen Bazar. Wer im Urlaub seine Ruhe möchte und nicht unbedingt das Hotel verlassen mag, ist da perfekt aufgehoben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Amateure waren eindeutig zu wenig. Sonst wurde auch wenig geboten.