- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Entweder haben die Leute die 5 Sterne gekauft oder derjenige der es gegeben hat war betrunken, Zimmer wie im Saustall vor allem das Bad. Bei unserem 10Tage Aufenthalt wurde unser Zimmer und das Bad kein einziges mal gewischt. Das Essen war sehr schlecht, die Leute können oder wollen nicht richtig türkisch kochen. Obwohl ich Türke bin und in meinem 45jahren schon sehr oft in der Türkei war, kann ich gewissenhaft auch sagen das war das schlechteste Hotel das ich je gesehen habe. Einmal und nie wieder....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ismail |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr İsmail, Leider mussten wir fesstellen, dass Sie unser Hotel überdurchschnittlich schlecht bewertet haben. Diverse Kritiken werden von unserem Management Team natürlich sehr ernst genommen. Für eine sofortige Leistungsverbesserung werden diese sofort umgesetzt. Wie zum Beispiel die Reinigung. Wenn Sie Ihre Anregungen der Rezeption oder der hauseigenen Gaestebetreuung oder Ihrem zustaendigen Reiseleiter weitergegeben haetten, würden diese Unannehmlichkeiten sofort behoben werden. Unsere Küche besteht aus professionellen Köchen, die im Hauptbuffet Interkontinental Essen und in den jeweiligen A la Carte Restaurants traditionelle Speisen vorbereiten. Natürlich hat jeder Mensch einen eigenen Gaumen und entspricht vielleicht nicht den Vorstellungen,doch wird das Essen auch im Gegenteil von vielen veehrten Gaesten gelobt. Zur Information: Sterne können Sie in der Türkei nicht kaufen. Es gibt eine gewisse Landeskategorie, die vom Ministerium für Tourismus nach einer bestimmten Prüfung vergeben werden. Diese Prüfung wird jaehrlich durchgeführt. Es trübt uns Sie im wundervollen Sultan of Dreams nicht zufriedengestellt haben zu können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Sultan of Dreams Team