Summer Island Maldives

Wir sind aktuell in der Anlage. Das Hotel ist im Großen und Ganzen okay, die Zimmer sind relativ sauber, selbst wenn Urinflecken der Vorgänger auf der Klobrille auch nach mehreren Tagen noch zu sehen sind. Das Essen ist im Großen und Ganzen schmackhaft, man sollte jedoch kein Problem mit indischem Essen haben, denn nur dieses ist wirklich lecker, alles andere ist eher gewollt als gekonnt. Unschön ist, das obwohl wir eine Allinclusive Anlage gebucht haben, massiv versucht wird zusätzlich Essen und Getränke zu verkaufen. Es gibt eine ausreichende Auswahl an verschiedenen Speisen so dass wirklich kein Bedarf an zusätzlichen Essensleistungen besteht. Trotzdem wird jeden Tag penetrant versucht zu unfassbar hohen Preisen zusätzliche Essensangebote an den Mann zu bringen. Was mich jedoch zur 1-Sterne Kritik bringt ist die Tatsache dass die Zimmer nicht der von uns gebuchten Reisebeschreibung entsprechen. Nicht alle Punkte die in der Zimmerbeschreibung aufgeführt waren, sind auch vorhanden. Das Hotel bietet jedoch an diese zu unfassbar teuren Preisen zusätzlich Nachzubuchen. Ich kann jedem nur raten die gebuchte Leistung mit dem Zimmer vor Ort zu vergleichen. Leider ist die Reiseleitung von Dertour Embudu nicht wirklich an einer Lösung interessiert, schließlich kann sie mit einer Reklamation ja kein Geld verdienen. Der Dame von der Reiseleitung scheint es ausschließlich um das Verkaufen von Zusatzleistungen zu gehen. Alle Arten von Reklamationen sind unerwünscht und Gäste die es auch nur wagen sich zu beklagen werden von da an mit Ignoranz bestraft. Wie mit einem Gast der richtig Geld hier gelassen hat umgegangen wird ist absolut unverständlich und lässt mich zum Schluss kommen jeden nur davor zu warnen hier Urlaub zu machen. Das ganze wurde auch bei Holidaycheck als ausführenden Reisebüro bemängelt, Ergebnis ist hier leider dasselbe. Holidaycheck zeigt auf die Dertour Reiseleitung, der ist leider alles egal.

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