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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Niemals wieder Summer Island!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten hier auf der Insel nach einer Rundreise noch ein paar Tage entspannen und haben uns für diese Insel entschieden. Als wir ankamen war unser Zimmer noch nicht fertig, was normalerweise kein Problem ist, aber uns wurde weder ein Getränk noch sonst irgendwas angeboten. Es hieß einfach: macht die nächsten 40 Minuten was ihr wollt. aber okay... Unser Zimmer wahr wirklich sehr schön und auch die Insel kann sich sehn lassen. Das nächste Problem aber war, dass wir mit Getränken gebucht hatten, die Rezeptionsmitarbeiter davon aber nichts wissen wollten - obwohl wir dies schwarz auf weiß hatten! Dieses Problem hatte auch eine Familie mit 2 Kindern. Nun gut, so mussten wir für JEDES Getränk eine Separate Rechnung unterschreiben und diese auch bezahlen. Im übrigen muss man auch bei All inclusive vieles selber bezahlen, 3 Kugeln Eis 9€, Campari Orange 5€ usw... Das Personal war bis auf wenige ausnahmen äußerst unfreundlich und von Service kann hier nicht die Rede sein. Vor allem ich als Frau wurde oft gar nicht gegrüßt und ignoriert. Dem Personal kommt auch überhaupt kein lächeln über die Lippen. Am letzten Tag wollten wir noch zu Mittag essen, da wir noch bis 17.00 Uhr auf der Insel waren. Es kam sofort eine Mitarbeiter auf uns zu und meinte wir dürfen nur mitessen wenn wir 30 $ bezahlen, weil dies nicht mehr in unserer Buchung mit dabei ist - hätte man uns auch eher mitteilen können! Die Tauchschule dort ist neu und kompetent, aber völlig überteuert! Insgesamt zwar eine schöne Insel aber leider auch eine Abzock Insel. Summer Island, nie mehr wieder!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:4