- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach einem schönen Urlaub im Mai 2013 im Sun Club haben wir unseren Urlaub dieses Jahr im Oktober/November 2014 in dem inzwischen umgebauten und nun wohl 4-Sterne-Hotel verbracht. Diesesmal wurden wir jedoch leider enttäuscht. Die Zimmer und auch das Geländer sind zwar sehr schön und gepflegt, leider sind wir uns als einer der letzten Gäste (Hotel schloss am 09.11.2014) eher als störend vorgekommen. Wir hatten uns nach einem anstrengenden Jahr sehr auf den Urlaub und die schöne, ruhige Atmosphäre in diesem Hotel gefreut. Jeden Morgen wurden wir gegen 6:30 Uhr vom Geklapper der Reinigungswagen und dem ständigen Türknallen des Personals geweckt. Zweimal wollten wir morgens geweckt werden....hat nicht einmal geklappt. Bei jedem abreisenden Gast, wurden die Liegen am Pool und die Tische und Stühle in der Lobby auf die Anzahl der noch vorhanden Gäste reduziert. Die Getränkeautomaten wurden einfach abgebaut und wir hatten echt das Gefühl, das Bettzeug unterm H....weggezogen zu bekommen. Beschwerden beim Reiseleiter halfen nicht weiter. Man müsse die Angestellten verstehen, sie sind ausgepowert. Das sind wir auch, deshalb fahren wir in den Urlaub. Man muss auch betonen, das einige Angestellte sehr nett, freundlich und aufmerksam sind, wobei man bei anderen das Gefühl hatte, selbst ein "Guten Morgen" ist schon zuviel verlangt. Animation gab es die letzte Woche gar nicht mehr, was uns aber nicht störte. Allerdings gab es auch die in der Hotelbeschreibung angebotenen Snacks während unseres Aufenthaltes gar nicht. Das Essen im Allgemeinen hat im Vergleich zum Vorjahr sehr nachgelassen. Eigentlich sollte sich auch der Letzte Gast bis zum Schluss willkommen und wohl Fühlen. Dieses Gefühl hatten wir nicht. Deshalb unser Fazit: Diese Hotel nicht wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marita & Gerd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |


