- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich habe dieses Hotel aufgrund der guten Bewertung gebucht, aber wurde sehr enttäuscht! Mein Sohn (1) hat nach dem Duschen das Badetuch voll gekackt. Das gröbste habe ich gereinigt und das Tuch im Bad auf den Boden geworfen, damit wir ein frisches erhalten. Am nä. Tag nach dem Baden wieder unter die Dusche, nehme das zusammengefaltete, "frische" Badetuch und sehe die Flecken vom Vortag! Ich habe die Putzfrau darauf angesprochen und sie meinte, sie hätte keine Flecken gesehen und deshalb das Badetuch, welches am Boden lag, zurückgelegt.. Das Konzept dieses Hotels sei so. Habe mich bei der Managerin beschwert und sie hatte natürlich viele Ausreden.. Ich habe gedacht nochmal kommt das bestimmt nicht vor, falsch gedacht! Habe bewusst kleine Flecken an den Tüchern hinterlassen, welche wieder nicht ausgewechselt wurden! Als dann mein Sohn ins Reisebett/Babybett gepinkelt hat und dieses trotz Pipimeldung bei der Putzfrau 2 Tage nicht ausgewechselt wurde, beklagte ich mich direkt bei der Reiseleitung und bat dringend um ein Hotelwechsel! Am nä. Tag checkten wir im Hane Hotel ein, zum Glück, viel besser, viel schöner, viel sauberer und vorallem Kinderfreundlicher! Ich empfehle dieses Hotel niemandem! Vor allem nicht Familien mit Kindern!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özgül |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |


