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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Wo kommen die guten Bewertungen her?
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren schon sehr sehr oft in der Türkei. Aber dieses Hotel hat in der heutigen Zeit keine 4 Sterne mehr verdient. Es sind die Kleinigkeiten die ein gutes Hotel ausmachen. Da sollte man sich vor Ort mal was einfallen lassen. Zum Beispiel: 1. Kann es nicht sein, das es nichts aber auch garnichts am Strand zutrinken gibt und man sich was kaufen muss (bei ALL-IN) weil man im Hotel nichts mit nehmen kann, außer aus der Minibar aus dem Zimmer die eh schon äußerst spärlich, nur mit Wasser, bestückt ist. 2. Für die Reinigung der Strandhandtücher (10 Euro Pfand, die ich nicht wiederbekommen habe, da keine Quittung), pro Handtuch jeweils 50 Cent bezahlen musste wenn man es getauscht haben wollte. 3. Das junge Mädchen am Strand nach Handynr., Facebook und Instagram zum anschreiben gefragt werden. Das geht ja mal gar nicht. Sollte lieber seinen Job ordentlich machen. 4. Essen :-( Immer das Gleiche. Mittags gab's bestimmt 5 mal Leber und Hamburger. Abends war es ganz ok, aber Pommes können die da wirklich nicht machen... hallo Pommes knusprig und nicht Kartoffelbrei. 5. Achtung Achtung 23 Uhr Schluss mit Getränken. Dann gibt es nicht mehr an der Bar. Nur noch Saft in der Lobbi. 6. Länger im Zimmer bleiben bei der Abreise. Erst nein, dann vielleicht und dann ok bis 16 Uhr. War ja nett :-) Beim Auschecken hieß es plötzlich 20 Euro. Supi 7. Animation !!! so la la.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer haben eine ausreichende Größe. Unsere Putzfrau war sehr ordentlich. Halt sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Geschmackssache


    Service
  • Sehr schlecht
  • Möchte ich mich nicht dazu äußern. siehe Oben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist Top. ca 400 m zum Strand !! halt keine Strandbar !! Direkte Einkaufsmöglichkeiten in der Straße des Hotels. Nach Side an der Promenade, die richtig toll ist, 15 min zu Fuss.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hotel null, Strand das übliche.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, Es ist natürlich toll, dass wir ein Feedback von dir bekommen. Denn Du gibst uns die Möglichkeit uns zu verbessern. Jedoch sehen wir auch leider Anmerkungen, welche wir leider keine Besserungsmöglichkeiten sehen, weil wir nicht alles in der Hand haben. Zu all deinen Anmerkungen werden wir, wie Du, Punkt für Punkt beantworten. 1. Da die Stadtverwatung von Manavgat alle aber alle Vor – und Einrichtungen von den Hotels am Strand vor der Saison abgerissen. Dieses hatten wir in unserer Katalogbeschreibung erwähnt, was leider von unseren lieben Gästen übersehen wird. (wie bereits geschrieben ‘’liegt nicht in unserer Hand’’) 2. Es stimmt, dass wir 10 Euro Pfand für die Handtücher von Euch nehmen aber nur gegen Quitung zurück geben. Wenn man keine Quittung hat , hat man auch keine 10 Euro Anspruch. 3. Leider haben wir keine Junge Mädchen sogar gar kein Personal am Strand. Warum die jungen Mädchen deine Handynummer, Instragram etc. Haben wollten, kannst nur du uns beantworten. 4. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir 350 Gäste, welche immer zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir dein Geschmack nicht getroffen haben. Aber das Fleisch vom Hamburger ist aus frischem Rindfleisch zubereitet d.h keine Tiefkühlkost. 5. Kann dich leider noch auf unsere Katalogbeschreibung weisen. 6. Wie auf der ganzen Welt ist auch bei uns die Regelung 12:00 Uhr Chekout ,14:00 Uhr Checkin. Steht auch im Katalog 7. Auch dieser Punkt ist im Katallog mit SOFTANİMATİON angegeben Von 7 Punkten lieber Stefan sind 5 Punkte leider der Katalog schuld weil Du ihn nicht gelesen hast. Somit ein Rat von uns wäre bei nächsten Urlaub:,, BİTTE KATALOGBESCHREIBUNG GENAUER DURCH LESEN!!!! ‘’ Damit man nicht unnötig schlechte Bewertungen nicht anfalle.