Sun Star Resort

Meiner Familie und mir gefiel das Hotel im Allgemeinen nicht. Wir waren enttäuscht. Meine Tochter und ich hatten außerdem nach jeder Mahlzeit Magenschmerzen, Bauchschmerzen und Durchfall. Deshalb mussten wir die meiste Zeit im Zimmer verbringen. Es war sehr schlimm. Ich glaube nicht, dass das Geld, das wir bezahlt haben, zu wenig ist. Wir haben sowohl unsere 15-tägige Urlaubszeit als auch unser Geld verschwendet. Ich würde auf keinen Fall wiederkommen und dieses Hotel auch niemandem empfehlen.

Das Hotelzimmer war bereits beim ersten Einchecken nicht sauber. Es gab Flecken auf den Bettlaken und auf Handtüchern. Die Dusche, die Toilette und unter dem Toilettendeckel sahen schimmelig, schmutzig und ekelhaft aus. Während unseres 15-tägigen Aufenthalts wurde das Zimmer oberflächlich gereinigt, lediglich nur Bettwäsche und Handtücher wurden gewechselt. Die Räume sind nicht gut isoliert. Selbst die leisesten Gesprächsgeräusche der Urlauber in den Nebenzimmern, der Ton des Fernsehers sowie die Geräusche von Dusche und Toilette sind störend zu hören. Es kommt Abwassergeruch aus Toilette und Dusche. Wenn Sie die Toilettentür offen lassen, ist dieser störende Geruch im ganzen Raum zu spüren. Es ist wirklich extrem ekelhaft. Eines Abends, als ich auf dem Balkon meines Zimmers saß, tropfte gelb gefärbtes Wasser von der Decke auf mich. Auf dem Balkon des Hotelzimmers tritt Wasser aus dem Obergeschoss aus. Ich hatte keine Ahnung, um welches Wasser es sich handelte. Die Möglichkeit eines Abwasserproblems bereitete mir schon Übelkeit. Aus diesem Grund konnten wir nicht einmal den Balkon nutzen. Ein Zimmer, das mit Hygiene und dem Komfort eines 5-Sterne-Hotels nichts zu tun hat.

Als Türkin sage ich, dass das Essen für mich schlecht war. Der Fisch, den sie auf dem Grill servieren, ist trocken und geschmacklos. Bei sautierten Fleischgerichten werden die zu entfernenden Nerventeile des Fleisches nicht entfernt. Käse und Oliven sind übermäßig salzig, Baklava und Desserts sind schrecklich. nur ein paar Suppensorten wurden mir gefallen. Nach den Mahlzeiten hatten wir Bauchschmerzen und Durchfallprobleme. Wir versuchten, unsere Mahlzeiten mit Pommes und Früchten zu überstehen. Brot war nicht frisch. Im Restaurant gibt es keine Klimaanlage. Man könnte das Essen weder genießen noch sich im Restaurant wohl fühlen. Bedauerlicherweise ein Hotel, das dem Ruf der türkischen Küche schadet. Von der Decke des Restaurants tropfte Wasser. Genauso wie die Situation mit dem Balkon im Zimmer.

Das Personal an der Rezeption versuchte bei einigen Problemen zu helfen. Im Allgemeinen waren sie hilfreich. Ich habe mich nur darüber beschwert, dass nicht jeden Tag Wasser im Zimmer gelassen wurde. Ich rief an der Rezeption an und bat um Wasser. Der Herr an der Rezeption sagte sehr frech, dass normalerweise nur eine einzige 1,5-Liter-Flasche pro Tag übrig sei. Da wir zu zweit waren, bat ich um zwei Flaschen Wasser. Es gibt sowieso keine Minibar. Selbst das einfachste und billigste Getränk sorgte für Kontroversen. Nur zwei der Mitarbeiter, die im Barbereich Getränke servierten, waren freundlich. Der Rest ist unfreundlich und lustlos. Mir ist aufgefallen, dass sie manchmal die mit nicht abgewaschenen Gläsern uns Getränke herausgegeben haben Lippenabdrücke, Lippenstiftspuren etc. am Brillenrand. Wenn Man eine Beschwerde einreichten, wiederholte sich das gleiche Problem. Während ich mein Frühstück, Mittagessen oder Abendessen aß, wurden während des Essens Teller vor mir abgeräumt obwohl die Essenszeiten noch nicht vorbei waren. So etwas habe ich noch nie erlebt. Besteck, Gläser und Kaffeetassen waren oft nicht sauber. Animatoren machen jeden Tag das Gleiche. Sie versuchen, abends nach 23.00 Uhr Disco-Touren zu verkaufen. Im 5-Sterne-Hotel gibt es weder eine Disco noch eine Bar, was auch interessant ist. Wenn Sie Ihre Wäsche waschen lassen möchten, verlangen sie 40 Lira pro Kleidungsstück. Am ersten Tag Ihrer Ankunft im Hotel wird eine kostenlose 15-minütige Massage angeboten, dann wird aber sofort versucht, verschiedene Massagepakete zu überhöhten Preisen zu verkaufen. Wenn Sie nicht gleich eine Massage kaufen möchten, verändert sich der Gesichtsausdruck und die Haltung der Dame im Wellnessbereich. Sie fühlen sich plötzlich unwohl wegen der falschen Aufrichtigkeit.

Das Hotel liegt sehr weit vom touristischen Stadtzentrum von Alanya, den Diskotheken und Bars beispielsweise dem berühmten Kleopatra-Strand entfernt. Wenn Sie zu Fuß gehen möchten, müssen Sie 3-4 Stunden laufen. Man muss unbedingt ein Taxi, einen Bus oder einen Minibus nehmen. Es ist auch bereits zu weit von Antalya und dem Flughafen Antalya entfernt. Um zum Strand zu gelangen, müssen Sie die Überführung benutzen. Der Strand ist steinig und felsig. Bei Wellengang ist es aufgrund der Felsen selbst für diejenigen gefährlich, die schwimmen können. Es gibt keinen Rettungsschwimmer. Es ist unvermeidlich, dass Sie sich an Felsen schneiden und verletzen. Das Meerwasser ist sauber. Bier, Eis und Cocktails an der Strandbar werden extra berechnet. Der Kaffee aus der Kaffeemaschine ist kein Kaffee, sondern etwas anderes. Es schmeckt schrecklich. Der Strandpier ist sehr alt und kaputt. Es besteht leider die Möglichkeit, dass Sie über das kaputte Brett stolpern und stürzen.Der Pool ist für dieses Hotel recht klein. Ich habe den Pool kein einziges Mal benutzt, weil ich dachte, er sei möglicherweise nicht sauber und hygienisch. Sehr laute Musik. Sie fühlen sich sogar in Ihrem Zimmer unwohl. Es ist unmöglich, sich auszuruhen usw.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In dem Raum, den sie Gamingroom nannten, standen eine kaputte alte Tischtennisplatte dessen Kante vermutlich von Mäusen angenagt war. Und noch nur einen Billardtisch. Die Tischtennisschläger, die sie uns zum Spielen gaben, waren kaputt und sehr alt. Es gab kein Beachvolleyball, keine Sportaktivitäten usw. Im Fitnessraum gab es nur zwei Geräte, die halbwegs funktionierten. Ich habe das Türkische Bad, die Sauna, den Innenpool und den Wellnessbereich nicht genutzt. Im Fitnessraum kann man kein Workout machen, weil es dort keine richtige Geräte gibt. Alles ist verlassen, kaputt und vernachlässigt. Wir machten Parasailing für zwei Personen, eine der am Strand angebotene Wassersportarten. Wir haben den Preis ein wenig runter gehandelt. Aber als ich konkret fragte, wie viele Minuten es gedauert habe, sagten sie, es habe 10 bis 15 Minuten gedauert, wir sind aber nur 5-6 Minuten geflogen. Die angesagte Zeit und die tatsächliche Zeit stimmen nicht überein. Ich fand, die Preise im Wassersport sind ziemlich teuer.