Sun Star Resort

Aufgrund der schlechten Bewertungen hier sind wir mit einem eher schlechten Gefühl in den Urlaub geflogen. Aber nach dem ersten Blick aufs Hotel waren wir erstmal etwas beruhigt. Im Zimmer angekommen folgte dann die erste Ernüchterung. Nur 1 Doppelbett und 1 Zusatz Bett und das obwohl wir bei der Buchung angegeben haben das wir 2 Erwachsene und 2 Kinder sind. Zimmer zu klein ,Kleiderschrank ein Witz. Auch lässt der Service am Zimmer doch ein bisschen zu Wünschen übrg. Es wird schon gereinigt, aber nur grob und nicht gründlich. Die ersten 2 Tage waren wir auch positiv vom Essen und dem Rest des Hotels überrascht. Aber dann folgte die Ernüchterung, das Essen bleibt fast immer daas gleiche. Zu wenig Abwechslung und zu wenig Qualität. Als Beispiel sei hier der Pommesauflauf erwähnt. Mittags sind scheinbar Pommes über geblieben ,die abends in einem Pommesauflauf zu finden waren. Dann kommen wir zu den Getränken, eine Bar für Pool ,Restaurant und Lobby. Ständig anstehen für Getränke. Kein Getränkeservice während des Essens also wieder anstehen. Auch beim Essen gab es große Schlangen. Da wir als Familie angereist sind haben wir eigentlich bewusst ein Hotel gewählt indem Familienfreundlichkeit im Angebot groß Gedruckt wurde.Leider ist das Auch nur bedingt gegeben. Der Mini Club befindet sich im Keller, kein Tageslicht und keine Verpflegung für die Kids. Die Dame die sich um die Kinder kümmern sollte kam entweder zu spät oder hat als Bespassungstherapie erstmal den Fernseher angeschaltet. Der Kinderpool der sich im Aquapark befindet bietet keine Sonnenschirme und keine Getränke vor Ort. Man muss also umständlich durchs Haus wieder zur Bar hoch und sich dort versorgen und bekommt bestenfalls 0,3 liter Becher. Auch auf nachfragen einer Bekannten ,beim Hotelmanagement, wurde keine logische Erklärung abgegeben geschweige denn Änderungen vorgenommen. Der Hauptpool ist leider zu klein und alle Liegen nach kürzester Zeit belegt oder durch Handtücher reserviert. Die Animation am Pool ist gut und die Animateure geben sich wirklich Mühe. Der Strand besteht nicht wie angepriesen aus Sand/Kies sondern aus Kies und großen Steinplatten( im, am Wasser). Unsere Kinder haben sich nicht ins Meer getraut. Aber man bekommt am Strand immer genug Liegen. aber auch dort ist die Verpflegung nicht 5 Sterne würdig. Es gibt dort Getränke und für 1 Stunde am Tag eine ältere Dame die Gözleme frisch zubereitet. Sonst keine Snacks am Strand erhältlich. Für 1 Stunde gibt es am Pool Eis. Da steht dann eine kleine mobile Eistheke im Durchgang auf die Terrasse und eine Dame gibt Eis aus. Meistens 2-3 Kugeln. Auch hier wieder lange Schlangen und zähes anstehen für ein Eis. Wir möchten klarstellen, daß wir durchaus mit einem positiven Gefühl nach Hause geflogen sind. Aber wir haben 5 Sterne gebucht und ca. 3 Sterne bekommen. Es war uns auch bewusst das das Hotel erst neu eröffnet hat. Aber manche Dinge müssen einfach auch schon zu Anfang auf 5 Sterne Niveau sein. Da gibt es keine Entschuldigungen dafür. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Bitte aufpassen bei Bewertungen im Hotel. Erstens wird man massiv zu einer Weiterempfehlung gedrängt und falls man doch keine gibt scheinen die Beurteilungen im Internetnirvana zu verschwinden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand