Aus DeutschlandDie fahrt zum Hotel dauerte cirka 45 min vom Flughafen aus. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, das sieht man an vielen Stellen. Viele Flecken auf den Teppichen, die Zimmer könnten auch eine Renovierung vertragen. Es war Nachts sehr laut,da sich einige Jugendliche so mit Alkohol zugeschüttet haben und die Nacht zum Tag werden lassen.Das geschrei Nachts um 2 Uhr auf dem Gang war des öfteren sehr groß. Ich frag mich ,warum man jemanden noch Alkohol gibt ,wenn man sieht ,das die Person nicht mehr gerade stehen kann. Am Ende leidet die Reinigungskraft am nächsten Tag trunter ,das Erbrochene von jungen Leuten weg Wischen zu dürfen ( haben es Live mitbekommen) . Preis Leistung stimmt hier so garnicht . Hab bis jetzt noch nie so eine kleine und schlechte Auswahl an Essen gehabt .Wir waren 4 Personen und 2 davon hab sich auch leider eine Salmunellenvergiftung eingefangen, die man gleich nach der Ankunft in Deutschland im Krankenhaus( 1 Woche aufenthalt ) feststellte . Strandbereich war okey ,kein Spielplatz für die Kids. Am Poolbereich war es zu unserer Zeit, viel zu voll. Von Abstand halten ,zur nächsten Liege, ging bis 10 Uhr morgens gut. Ab dann wurden Liegen überall dazwischen geschoben ( mit Hilfe vom Personal)das man kaum noch von seinem Platz rauskam . Das einzig positive hier ,waren oft die Kellner die sehr zuvorkommend ,lustig und sehr nett waren. Max von der Animation macht seinen job auch sehr gut . Ich kann diese guten Berwertungen nicht nachvollziehen. Stammgäste reden sich das alles schön,kennt man ja. Ist nur schade für die ,die das erste mal dort sind, mit hohen Erwartungen und so entäuscht werden. Es ist immer die "Coronazeit" dran Schuld,das es dieses Jahr nicht so ist wie sonst. Ich war schon in sehr vielen Hotels in der Side Gegend aber hier muss ich nicht mehr hin, denn der "erste Eindruck" zählt und der war schlecht.
Größe Okey das Bett war auch bequem .Im Bad fehlen ablageflächen. Der Bodenblag müsste erneuert werden. Der Wasserkocher war so kaputt das man sich dran verbrand hatte .
puhhh ja ... wie schon oben in der Beschreibung beschrieben,nicht gut. Kalt ,geschmacklos sehr wenig Auswahl . Kein Brot zum Frühstück nur in Frischhaltefolie eingepackte Brötchen ( Gummiball) ........ Die Süßspeißen waren gut und die bekommen meine 2 Sonnen. Zum Abendessen sehr voll und sehr lange Wartezeiten . Es ist nicht möglich gleichzeitig zu essen ,weil einer immer länger irgendwo ansteht und nicht dran kommt.
Die Kellner an den Bars ( Poll und Lobby) waren hier sehr freundlich. Eher schlecht bewerte ich hier, das vom Hotel nicht Reagiert wurde auf mein Schreiben wegen der Krankheit. Sowas möchte man wohl lieber nicht hören .... Bei uns war es nun mal der Fall, man hätte ja mal drüber reden (schreiben) können aber "NICHTS" danke dafür .
Die Lage ist seher gut .Alles gut zu Fuß zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Carmen, wir bedauern, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten und Ihr Urlaub einen bitteren Beigeschmack hinterlassen hat. Da es in der Bewertung überwiegend darum geht, dass Vorstellungen nicht erfüllt worden sind, möchten wir nur auch nur ganz kurz auf die Punkte eingehen, bei denen Klärungsbedarf besteht: Das Glas, welches Sie auf Ihrem Zimmer fotografiert haben, kann sich unmöglich so auf dem Zimmer befunden haben. Das ist daher auszuschliessen, als das zu Zeiten der Pandemie keine Gläser auf den Zimmern zur Verfügung stehen und es ausserdem keinen Anlass gegeben hat, zu dem Ihnen Gläser auf Ihr Zimmer geschickt worden sein könnten. Warum Sie den Zustand des Wasserkochers nicht gemeldet haben, ist nur dadurch zu erklären, dass der Wasserkocher nach Lieferung der neuen Ware, in den ersten Tagen Ihres Aufenthaltes ausgetauscht worden ist. Warum Sie jedoch die Verbrennung, deren Foto nicht hier vor Ort aufgenommen worden ist, nicht bemängelt haben, ist für uns absolut unverständlich. Die Erkrankung Ihrer Familie bedauern wir sehr und möchten auf diesem Wege aufrichtige Genesungswünsche übermitteln. Auf die Verpflegung im Hotel ist diese Erkrankung jedoch nicht zurückzuführen. Bei einer Lebensmittel- / Salmonellenvergiftung ist es nicht möglich, dass von ca. 800 Gästen 2 Personen erkranken. Bei einer sochen Erkrankung, die Lebensmittel betreffend, hätte dies ein weitaus grösseres Ausmass gehabt. Ausserdem werden alle Lebensmittel im Hotel regelmässig intern und auch durch externe Einrichtungen überprüft und laboratorisch untersucht. Ein Schreiben von Ihnen ist im Hotel nicht eingangen, daher weisen wir den Vorwurf der fehlenden Reaktion von uns. Mit freundlichen Grüssen Sunis Hotels
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