- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren schon öfters in dem Hotel und sind, nach unserem Geschmack, der Meinung, dass das Essen abwechslungsreich und sehr gut in diesem Jahr wieder war. Man befindet sich ja nicht in einem Gourmet-Restaurant sondern in einer Küche die viele Geschmäcker treffen muss. Allerdings ist es schon eine Frechheit einen derart schlechten Wein in einem 5 Sterne Haus immer wieder Tag für Tag den Gästen aufzubrummen. Jedes gute Management hätte den Wein bei der ersten Reklamation über Nacht aus dem Sortiment genommen und den Urlaubern, die wirklich viel Geld für dieses Haus zahlen müssen, einen vertretbaren Wein zu servieren. Das ist äußerst schwach von den Verantwortlichen und gehört auch erwähnt wenn nicht sogar abgestraft. Ansonsten ist das Personal sehr gut bis hervorragend für solch ein Haus. Schade ist es , dass die Palmen welche schon von Anfang an nicht angegangen sind, einfach nicht erneuert werden. Die eine noch stehende verkommene Gurke entfernt auch niemand. Das schadet der wirklich schönen Poollandschaft und war so auch sicher nicht geplant. Der Whirlpool war während unseres Aufenthaltes nicht in Betrieb und die Schalter wurden entfernt. Weiterhin ist es provokant, wenn eine untaugliche zweite Gästebetreuung morgens mit einladenden schwarzen Strümpfen vor dem Frühstück, wohlgemerkt in einem halb vollen Hotel, Handtücher der reservierenden und leider noch wenig verbliebenen Gästen, als Bestrafung einsammelt. Hier fehlt grundsätzlich eine gesunde Abwägung und das gewisse Feingefühl. Wäre das Haus voll kann man diese Maßnahme akzeptieren. Wir kommen wieder werden aber viele Dinge weiter beobachten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
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