Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin sehr im Zweifel, ob ich das Hotel weiterempfehlen kann, die Auswahl und die Qualität des Essen ist einfach TOP sehr gute Auswahl und super Qualität, aber das Zimmer, wenn man bedenkt das das Hotel nur 3 Jahre alt ist, ist die Größe des Zimmers zu klein und zu eng. Die Matratzen sind durch gelegen, die Zimmerdame hat den Spiegel 1 Woche lang nicht geputzt und hat zudem noch unser Gepäck durchsucht. Der Wein der ausgeschenkt wird ist ungenießbar. Um 5.30 Uhr weckte mich immer der Gebets ruf. 1 Sauna war in betrieb, das Schwimmbad ist sehr groß, die Spezialitätenrestaurants sind einzigartig gut.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 840 |
Sehr geehrte Frau Andrea, wir möchten an dieser Stelle deutlich klarstellen, dass unser Reinigungspersonal in keinster Weise Gepäck durchsucht! Wie Sie wissen, wurde beim Kontrollieren der Materialien im Schrank über dem Safe (Wäschebeutel und -liste, Schuhputzmittel etc.) seitens unserer Mitarbeiterin die dort über mehrere Tage gelagerten Getränke aus der Minibar gefunden. Lediglich darauf, dass unser Housekeeping diese überschüssigen Getränke entnehmen wird, wurden Sie angesprochen. Dass ihnen dies missfiel ist nachvollziehbar, jedoch sollten wir hier beim Sachverhalt bleiben und die Tatsachen nicht verdrehen. Mit freundlichen Grüssen Hotelmanagement
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