- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Aufgrund der 93% Weiterempfehlung hatte ich dieses Hotel gebucht jedoch ist dieses Hotel für mich keine 5 Sterne wert sondern eher 4 Sterne. Abgesehen von dem Essen was es in Buffetform gab entsprach es keine 5 Sterne. Der Grossteil des Servicepersonals ist eher unfreundlich! Das ist besonders im Speisesaal zu spüren da die einfach zu überbelastet sind und nur am rennen sind. Hier sollte das Management die Personalplanung überdenken. Wir hatten viele Stammgäste dort angetroffen welche zwischen 3-5 Jahren in dieses Hotel kamen - ABER alle teilten uns mit, dass es in den vergangen Jahren besser gewesen wäre und das es das letzte mal war das sie dieses Hotel gebucht hatten - Fazit: Somit sind auch die Stammgäste weg! Grosses Lob an die Gästebetreuung (Claudia) Sie konnte sich bei uns für alles was vorgefallen war nur entschuldigen und versuchte das Missgeschick aus positiver Sicht zu betrachten! Wir werden dieses Hotel nicht wider buchen - schade eigentlich, für das, dass das Hotel eigentlich nach den Angaben von Holidaycheck 93% hat. Ich bin mir aber sicher, dass diese Bewertungen in der Zukunft die Weiterempfehlung unter die 90% Grenze bringen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
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