Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Heinz-Günter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Nach 5 Jahren gibt es die ersten Probleme
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach 5 Jahren gibt es die ersten Probleme, insbesondere mit einem Teil des Personals. Am meisten bemerkten wie es beim Frühstück, teilweise sehr schleppende und unmotivierte Bedienung, mit einigen Ausnahmen- wie immer. Aber diesmal ist es uns doch gravierend aufgefallen. Im Hauptrestaurant war es auch mit dem Abräumen bzw. sauberen Tischen auffällig langsam. Essen war dort wie immer gut, in den Themenrestaurant ist uns leider der Abfall der Fleischqualität aufgefallen, hier waren wir besseres gewohnt. Insgesamt täte eine Umstrukturierung und schnellere Anpassung bei Personalproblemen dem Hotel sehr gut. Wie immer, haben wir dieses auch mit der Gästebetreuung besprochen und werden bei unserm nächsten Besuch mal schauen, ob es die angekündigten Verbesserungen gibt. Bis zum nächsten Besuch in 2015.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz-Günter
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung!