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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Rezeption stark verbesserungswürdig. Pool zu kalt.
5,0 / 6

Allgemein

Dieses Mal leider inakzeptabler Empfang. Rezeption um 5 Uhr über fordert. Bei Anreise mit Kleinkind stand das Zimmer erst ab 8 Uhr zur Verfügung. Das haben wir hier schon viel besser erlebt. Wenn das beim 1. Aufenthalt passiert wäre, hätten wir nicht wieder gebucht.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber wie immer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Anregung: Für größere Familien sollten extra Tische reserviert werden.


    Service
  • Gut
  • Der Service in allen Bereichen außer Rezeption sehr zuvorkommend. Kinderbetreuung sehr hervorzuheben. Viele Stammkräfte, die die Stammgäste sowie erstmalige Gäste rundum verwöhnen. Kulinarische Vielfalt außergewöhnlich. Der langjährige Küchenchef mit seiner Crew verwöhnt auf gleichbleibend hohem Niveau.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage_nur 15 min bis Sie.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr gut, ohne aufdringliche Dominanz.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Holiday Check. Generell bemühen wir uns, Zimmer frühzeitig zu vergeben. Auch für uns ist es angenehmer, den Urlaub unserer Gäste mit einhergehendem Wohlfühlfaktor schnellstmöglich beginnen zu lassen. Zum Zeitpunkt Ihrer Anreise war unser Hotel ausgebucht, daher war eine frühere Vergabe des Zimmers nicht möglich. Gestatten Sie uns bitte den Hinweis, dass die Internationale Check-in-Zeit bei 14:00 Uhr liegt. Wir freuen uns jedoch, dass dieser Umstand Ihren Urlaubsfreuden keinerlei Abbruch getan hat, Sie die Zeit bei uns genossen und einen schönen Urlaub verbracht haben. In der Hoffnung, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen, senden wir freundliche Grüsse, Sunis Hotels Gästebetreuung