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Steffi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein

Hier und da könnte das Hotel renoviert werden. Morgens ab 7 Uhr kaum noch Liegen am Pool zu bekommen. Verstehe nicht, warum dagegen nicht vorgegangen wird, schließlich steht auch überall, dass es verboten ist zu reservieren. Sauberkeit lässt am Pool zu wünschen übrig. Tische werden nicht abgewischt und die Mülleimer nicht immer geleert. Schade, dass auch immer noch so viel Einwegplastik verwendet wird. Ein Getränk bekommt man gleich in zwei Einwegplastikbechern, da einer zu labbrig ist um es auszuhalten. Dazu werden gleich noch zwei Strohhalme reingesteckt. Boxen für das Essen to Go sind aus Styropor. Auch hier gäbe es eine Alternative.


Zimmer
  • Gut
  • Familienzimmer zu viert etwas eng. Leider gibts auf dem eher kleinen Balkon auch nur Sitzmöglichkeiten für zwei Personen. Zimmer war bei der Ankunft mehr schlecht als recht sauber. Am Boden lagen noch die Haare vom Vorgänger und viel Staub in den Ecken und unter dem Schreibtisch. Betten sind sehr bequem. Dusche geräumig und der Wasserdruck ist auch gut. Seitlicher Meerblick war eigentlich perfekter Meerblick. Leider war die Mauer vom Balkon zu hoch und nicht aus Glas, deswegen im sitzen kein Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr lecker. Nachmittags gab es noch Waffeln und Eis.


    Service
  • Eher gut
  • Die meisten Angestellten waren sehr freundlich und auf Zack. Leider gibt es auch hier Ausnahmen. Manche haben einen komplett ignoriert. Beim Mittagessen am Poolrestaurant wurden wir meistens vom Kellner komplett ignoriert. Dieser hat sich lieber mit den anderen Gästen, die seine Landsleute waren, unterhalten. Auch haben wir beobachtet, wie offensichtlich über Gäste gelacht und gelästert wurde. Manche männlichen Kellner schon fast zu aufdringlich. Im Großen und Ganzen aber alle nett und zuvorkommend. Erschreckend fanden wir, dass sowohl unsere 17 jährige als auch unsere 14 jährige Alkohol an der Bar bekommen haben.. und das ohne Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand leider sehr dreckig. Überall liegen Plastikteile (Flaschendeckel, Strohhalme etc.) herum.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment am Pool haben wir selten mitbekommen, fand aber statt. Schaumparty war oke. Abends kaum Shows. Dafür Bingo, für das man bezahlen muss. Oft waren die Animateure am Abend betrunken und total aufgekratzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Steffi, wir bedauern, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Eine Meldung über das angeblich betrunkene Personal oder Ausschank von Alkohol an Minderjährige hätten wir vor Ort zu schätzen gewusst. Es ist einfach, Behauptungen aufzustellen, die ohne weitere Informationen nicht überprüft werden können - daher werden diese Aussagen von uns eindeutig in Frage gestellt. Vielleicht möchten Sie uns diesbezüglich doch noch eine Rückmeldung geben - die Gästebetreuung würde sich über eine EMail von Ihnen freuen: guestrelation.evren@sunishotels.com Mit freundlichen Grüssen, Sunis Hotels Gästebetreuung