Sunis Evren Beach Resort Hotel & Spa

Ich war im Oktober das 5. Mal in diesem tollen Hotel. Leider musste ich bei diesem Aufenthalt festsellen, dass an dem ein anderen Ende auf Kosten des Gastes gespart wird. Aber erst mal zum Positiven: Bei der Ankunft im Hotel nahm uns Petra, eine der beiden sehr engagierten und sehr freundlichen Gästebetreuerinnen, liebevoll mit einem alkoholfreien Cocktail in Empfang. Der Check in verlief reibungslos und sehr zuvorkommend und freundlich. Deutschkenntnisse top. Gepäck wurde durch den Kofferboy unverzüglich auf das Zimmer gebracht. Vielen Dank nochmal an Rezeptionchef Serkan Meshur für das tolle Zimmer. Zimmerreinigung war O.K. Betten wurden mehrmals die Woche frisch bezogen.Minibar wurde täglich kontrolliert und bei Bedarf aufgefüllt. Bei Ankunft gab es einen Obstkorb und eine Flasche Rotwein. Servicepersonal zum grössten Teil sehr freundlich und engagiert (gleich noch mehr dazu). Gute Deutschkenntnisse. Strand war sehr gepflegt und sauber. Der Strandboy leistet eine tolle Arbeit. Strand Toiletten waren immer sauber und wurden regelmäßig kontrolliert. Zur Animation ist zu sagen, dass Animationchef Eddy mit seinem Team eine gute Arbeit leistet. Im Vergleich zum Mai 13 ist das Team sehr stark reduziert worden. Besonders Secil, der Kinderanimateur, und auch Sercan fehlen im Team sehr und haben eine grosse Lücke hinterlassen. Jetzt zum Negativen Der Wein ist ungenießbar und eines 5 Sterne Hotels nicht würdig. Hier ist dringender Handlungsbedarf nötig. Die Tischdecken werden nicht nach jedem Gast gewechselt, so kann es passieren, dass man die Essensreste des Vorgängers noch an der Tiscgdecke kleben hat. Das gehört sich nicht in einem 5 Sterne Hotel. Personal wurde stark reduziert. Der Service in den Bars und den Restaurants leidet dadurch doch erheblich. Wenn man in Bereichen des Restaurants gesessen hat, in denen das Stammpersonal bedient hat, lief der Service reibungslos und sehr proffesionell ab. Das neu gewonnene Personal war teilweise etwas orientierungslos. Die Vielfalt der Speisen hat gegenüber den Vorjahren abgenommen. Teilweise wurden Speisen auch nicht mehr aufgefüllt. Das ist schade, denn Gäste, die später zum Abendessen oder zum Frühstück gehen, sollten doch die gleiche Vielfalt an Speisen haben, wie die Gäste, die früh essen gehen. Kleiderordnung zum Abendessen sollte dringend genauer kontrolliert werden. In einem 5 Sterne Hotel gehört es sich nicht, dass die Männer mit kurzer Hose zum Essen kommen. Diese Herrschaften sollten am Eingang vom Restaurantchef abgewiesen werden. Noch was zum Wetter. Das Wetter war zu unserer Reisezeit (18.10. Bis 26.10.) top. Jeden Tag wolkenloser Himmel. Temperaturen um die 26 Grad. Abends war es recht kühl. Draussen sitzen war nicht mehr möglich. Meer war wunderbar zum baden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand